[JMP 16 及更高版本] 在 Windows 上,存在无法选择或滚动启动窗口或数据表中的列的问题。
如果您在具有 Intel Iris Xe 显卡的 Windows 操作系统上安装 JMP,您可能会在 JMP 16 及更高版本的 JMP 中遇到以下问题:
- 滚动浏览 JMP 数据表时的延迟
- 在 JMP 中输入文本或数字时出现延迟
- 无法在启动分析窗口中选择诸如列之类的项目
- 无法向 JMP 数据表添加列或行
如果您遇到上述任何问题,请尝试以下解决方法:
- 启动 JMP。
- 从菜单栏中选择[文件] → [首选项]。
- 单击左侧列表中的“仅限 Windows”。
- 取消选中右侧的“使用硬件加速图形”。
- 单击[确定]按钮并关闭首选项窗口。
- 退出 JMP 然后重新启动。
注 1:从 JMP 16 开始,使用图形硬件加速默认处于启用状态。在早期版本的 JMP 中,它默认处于关闭状态,即使在同一台机器上运行也不会出现任何问题。
注 2:本常见问题解答基于以下问题说明的内容。
67990 - 英特尔的 Iris Xe 显卡可能会导致JMP®中的图形和性能问题