Presentación del ingeniero sénior de sistemas JMP, Ross Metusalem, sobre análisis de sentimientos.
El análisis de sentimientos se puede utilizar para cuantificar el sentimiento positivo o negativo en datos de texto no estructurados. Esto puede ser de particular utilidad en la fabricación para analizar datos de texto provenientes de elementos como reseñas de clientes, reclamos de garantía, transcripciones de centros de llamadas, registros de mantenimiento de máquinas, etc.
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