欢迎来到 JMP 用户支持新的一年！
新年伊始，我们很高兴与您分享我们为您准备的全新计划的兴奋之情。事实证明，用户组是吸引用户并为销售提供宝贵参考的绝佳方式。我们相信，建立这些联系将提升您的体验并提供更多合作机会。
此外，JMP Inspire 今年焕发了新的活力。我们鼓励您联系 Kathy Walker，了解如何利用这一焕发活力的计划。
主要亮点
- 2024 年技术支持和参与回顾：结案超过 20,000 起，其中技术支持处理了 10,588 起，参与处理了 9,535 起。我们通过参加与各种团体的会议扩大了我们的覆盖范围，并在 20 场研讨会上介绍了技术支持。
- 技术支持新闻：最近的更新包括 JMP Notes 链接、支持报告的 Jira 票证以及用户支持空间中提供的 JMP 支持报告。
- 学习 JMP 中心：学习 JMP 主页正在进行更新，教育内容审核已完成。我们还在增强内容组织和呈现。
- 即将举行的活动：学术春季网络研讨会系列将于 1 月 23 日开始，整个春季将安排各种学术活动。
- 欧洲探索峰会：3 月 11 日至 13 日在柏林举行的活动现已开放报名，活动包括教育会议、主题演讲和反馈机会。
- 实践研讨会：美洲和欧洲、中东和非洲地区的实践研讨会均开放注册，涵盖各种主题。
- 用户组：欧洲和美洲用户组提供了很好的交流机会，全年安排了多次会议。
- 掌握 JMP 并开始使用 JMP ：欧洲和美洲即将举行的网络研讨会现已开放注册。
我们期待着充满学习、参与和合作机会的激动人心的一年。让我们一起让 2025 年成为非凡的一年！
技术支援
2024 年技术支持与参与回顾：
- 结案逾2万起
- 技术支持 - 10,588
- 参与度 - 9,535
- 在欧洲和卡里配备人员进行探索
- 在 20 场研讨会上引入技术支持
- 撰写供内部和外部使用的博客和知识库文章
- 通过参加与用户支持内部和外部的其他小组的会议来扩大我们的内部影响力，包括参与和内部销售、商店开发和日本同事之间的至少每季度的会议。
更多技术支持新闻：
客户参与
活动
欧洲探索峰会，3 月 11 日至 13 日，柏林：现已开放注册
参会者可以期待什么？
- JMP Education 提供可定制轨道的教育课程。
- 来自多位行业顶尖专家的精彩主题演讲。
- 提供反馈和对 JMP 未来版本提出建议的机会。
- 论文和海报展示涉及 DOE、数据可视化、质量和可靠性以及预测模型等各种主题。
2025 年探索峰会
召集所有创新者！2025 年 Discovery 峰会将于 10 月 21 日至 24 日在德克萨斯州奥斯汀举行。现在就开始集思广益吧，内容征集将于 2 月 18 日开始，4 月 22 日结束。鼓励您的客户提交论文和海报！
实践研讨会：
美洲动手实践研讨会现已开放报名。如需推广，请参阅此Confluence 页面。请联系克尔斯滕·克兰内尔了解详情。
2 月 6 日的进入 DOE EMEA 动手实践研讨会现已开放报名。请联系Maria Astals 众生或克里斯·辛格了解详情。
用户组：绝佳的交流机会！
掌握JMP
欧洲地区报名已开放。请联系Maria Astals 众生了解更多详情。
美洲地区已开放注册。请联系盖尔马萨里了解更多详情。
JMP入门
美洲地区 JMP 入门网络直播现已开放报名。该网络直播每月举办两次。有关详情，请参阅此Confluence 页面或联系Kirsten Crannell。
了解 JMP Hub
Learn JMP 主页正在进行更新，教育内容审核已完成。我们还在增强内容组织和呈现方式。
学术的
- 在一月份的前三周，我们看到学生版的下载量超过了 14,000 次！
- 学术春季网络研讨会系列于 1 月 23 日启动，整个春季每两周举办一次。这些网络研讨会以学术教学为重点，但商业客户也经常参加。如果您与组织的内部培训师合作，他们可能想了解这些内容，请将他们发送到： 学术网络研讨会
- 今年春季我们将参加以下学术活动并发表演讲，
- INFORMS Analytics，印第安纳波利斯，4 月 6 日至 7 日
- IISE 工业与系统工程研究所，亚特兰大，5 月 31 日至 6 月 2 日，
- 营销科学院，蒙特利尔，5 月 21 日至 23 日
- 美国教学统计会议，爱荷华州艾姆斯 7 月 17 日至 19 日
社区
（简短）年度回顾
- 社区讨论区的浏览量增加了25%。
- 共有 152 篇博客文章。
- InsideJMP 新闻的视频观看量增加了 21%。
- 注册量增加了 20%
你可知道？
在社区的博客和学习 JMP 部分，您可以按多个条件进行筛选，从而更轻松地找到所需的内容。我们计划在 2025 年将此筛选功能整合到社区的其他部分。
