Willkommen im neuen Jahr für JMP User Enablement!
Zu Beginn des neuen Jahres freuen wir uns, unsere Begeisterung für die überarbeiteten Programme, die wir für Sie bereithalten, mit Ihnen zu teilen. Benutzergruppen haben sich als hervorragende Möglichkeit erwiesen, Benutzer einzubinden und wertvolle Referenzen für den Vertrieb zu generieren. Wir glauben, dass die Pflege dieser Verbindungen Ihre Erfahrung verbessern und größere Möglichkeiten zur Zusammenarbeit bieten wird.
Darüber hinaus erhält JMP Inspire in diesem Jahr einen neuen Energieschub. Wir empfehlen Ihnen, sich an Kathy Walker zu wenden, um herauszufinden, wie Sie von dieser neu belebten Initiative profitieren können.
Wichtige Highlights
- Rückblick auf das Jahr 2024 für technischen Support und Engagement : Über 20.000 abgeschlossene Fälle, davon 10.588 vom technischen Support und 9.535 vom Engagement. Wir haben unsere Reichweite durch die Teilnahme an Treffen mit verschiedenen Gruppen erweitert und den technischen Support in 20 Workshops vorgestellt.
- Neuigkeiten zum technischen Support : Zu den jüngsten Updates zählen Links zu JMP-Notizen, vom Support gemeldeten Jira-Tickets und JMP-Supportberichten, die im Bereich „User Enablement“ verfügbar sind.
- Erfahren Sie mehr über JMP Hub : Für die Learn JMP-Homepage wird derzeit ein Update durchgeführt, wobei eine Prüfung der Lerninhalte abgeschlossen ist. Wir verbessern außerdem die Organisation und Präsentation der Inhalte.
- Bevorstehende Veranstaltungen : Die Webinarreihe „Akademisches Frühjahr“ beginnt am 23. Januar, für das gesamte Frühjahr sind verschiedene akademische Veranstaltungen geplant.
- Discovery-Gipfel Europa : Die Registrierung für die Veranstaltung vom 11. bis 13. März in Berlin mit Schulungssitzungen, Keynote-Vorträgen und Möglichkeiten zur Feedback-Gelegenheit ist geöffnet.
- Praktische Workshops : Die Registrierung ist für praktische Workshops sowohl für Amerika als auch für EMEA mit verschiedenen Themen geöffnet.
- Benutzergruppen : Über die Benutzergruppen in Europa und Amerika ergeben sich hervorragende Möglichkeiten zum Netzwerken. Im Laufe des Jahres sind mehrere Treffen geplant.
- JMP beherrschen und Erste Schritte mit JMP : Die Registrierung für kommende Webinare in Europa und Amerika ist geöffnet.
Wir freuen uns auf ein spannendes Jahr voller Möglichkeiten zum Lernen, Engagement und Zusammenarbeit. Lassen Sie uns gemeinsam 2025 zu einem bemerkenswerten Jahr machen!
Technische Unterstützung
Rückblick auf 2024 im Bereich technischer Support und Engagement:
- Mehr als 20.000 Fälle abgeschlossen
- Technischer Support - 10.588
- Engagement - 9.535
- Besetzte Discovery in Europa und Cary
- Einführung des technischen Supports bei 20 Workshops
- Verfasste Blogs und KB-Artikel für den internen und externen Gebrauch
- Wir haben unsere Reichweite intern erweitert, indem wir an Meetings mit anderen Gruppen innerhalb und außerhalb von User Enablement teilgenommen haben, darunter mindestens vierteljährliche Meetings zwischen Engagement und Inside Sales, Store-Entwicklung und Kollegen in Japan.
Weitere Neuigkeiten zum technischen Support:
Kundenbindung
Veranstaltungen
Discovery Summit Europe, 11. - 13. März in Berlin: Anmeldung ist geöffnet
Was erwartet die Teilnehmer?
- JMP Education bietet Schulungssitzungen in anpassbaren Tracks an.
- Spannende Grundsatzvorträge führender Branchenexperten.
- Möglichkeiten, Feedback zu geben und Vorschläge für zukünftige Versionen von JMP zu machen.
- Papier- und Posterpräsentationen zu verschiedenen Themen wie DOE, Datenvisualisierung, Qualität und Zuverlässigkeit sowie prädiktive Modellierung.
Entdeckungsgipfel 2025
Aufruf an alle Innovatoren! Der Discovery Summit 2025 findet vom 21. bis 24. Oktober in Austin, Texas, statt. Beginnen Sie jetzt mit dem Brainstorming Ihrer Ideen, denn der Call for Content beginnt am 18. Februar und endet am 22. April. Ermutigen Sie Ihre Kunden, Beiträge und Poster einzureichen!
Praxisorientierte Workshops:
Die Anmeldung für die Americas Hands-on Workshops ist geöffnet. Informationen zur Werbung finden Sie auf dieser Confluence-Seite. Weitere Informationen erhalten Sie von Kirsten Crannell .
Die Registrierung für den praktischen Workshop „Jump Into DOE EMEA“ am 6. Februar ist geöffnet. Kontaktieren Sie Maria Astals Wesen oder Chris Singer für weitere Informationen.
Benutzergruppen:Tolle Networking-Möglichkeiten!
JMP beherrschen
Registrierung für Europa geöffnet. Kontaktieren Sie Maria Astals Wesen für weitere Details.
Registrierung für Amerika geöffnet. Kontaktieren Sie Gail Massari für weitere Details.
Erste Schritte mit JMP
Die Registrierung für den Webcast „Erste Schritte mit JMP“ in Amerika ist geöffnet. Dieser wird zweimal im Monat veranstaltet. Weitere Informationen finden Sie auf dieser Confluence-Seite oder wenden Sie sich an ^ "Kirsten Crannells Geschichte".
Erfahren Sie mehr über JMP Hub
Für die Learn JMP-Homepage wird derzeit ein Update durchgeführt, wobei eine Prüfung der Lerninhalte abgeschlossen ist. Wir verbessern außerdem die Organisation und Präsentation der Inhalte.
Akademisch
- In den ersten drei Januarwochen gab es mehr als 14.000 Downloads der Student Edition!
- Die Webinarreihe „Academic Spring“ startete am 23. Januar und wird das ganze Frühjahr über alle zwei Wochen angeboten. Sie ist auf akademische Lehre ausgerichtet, wird aber oft auch von kommerziellen Kunden besucht. Wenn Sie mit internen Trainern in einer Organisation zusammenarbeiten, die diese vielleicht kennen lernen möchten, schicken Sie sie an: Akademische Webinare
- Wir werden in diesem Frühjahr an den folgenden akademischen Veranstaltungen teilnehmen und dort Vorträge halten:
- INFORMS Analytics, Indianapolis, 6.–7. April
- IISE Institut für Industrie- und Systemtechnik, Atlanta, 31. Mai – 2. Juni
- Akademie für Marketingwissenschaft, Montreal, 21.–23. Mai
- US-Konferenz zum Thema Statistikunterricht, Ames, IA, 17.-19. Juli
Gemeinschaft
Ein (kurzer) Jahresrückblick
- Die Aufrufe im Diskussionsbereich der Community stiegen um 25 %.
- Es gab 152 Blogbeiträge.
- Bei InsideJMP News stiegen die Videoaufrufe um 21 %.
- Registrierungen stiegen um 20 %
Wussten Sie?
Im Bereich „Blogs“ und „JMP lernen“ der Community können Sie nach mehreren Kriterien filtern, um den gewünschten Inhalt leichter zu finden. Wir planen, diese Filterfunktion im Jahr 2025 auch in anderen Teilen der Community zu integrieren.
