Salesforce-E-Mail-Vorlagen in JET – Ordner für E-Mail-Vorlagen des JMP-Engagement-Teams:
- Ein JMP Store-Kunde möchte die automatische Verlängerung seiner Zahlungsinformationen kündigen/entfernen.
Wenn ein Kunde nicht möchte, dass sich sein JMP-Abonnement (Shop) automatisch verlängert, kann er dies auf eine der beiden unten aufgeführten Arten tun.
Weisen Sie den Administrator an, sich mit seiner E-Mail-Adresse bei store.jmp.com anzumelden. Anschließend kann er eine der folgenden Optionen auswählen.
Die gespeicherte Zahlungsmethode entfernen
- Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, können Sie in Ihrem JMP-Shop-Konto unter „Gespeicherte Zahlungsmethoden“ die verwendete Zahlungsmethode löschen. (Siehe erste Bilder)
Kündigen Sie Ihr Abonnement
Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, können Sie das Abonnement im Bereich „Mein Abonnement“ kündigen. Klicken Sie unter „Aktionen“ auf die drei Punkte (...) und wählen Sie „Abonnement kündigen“.
Dies hat keine Auswirkungen auf Ihre JMP-Lizenz, die bis zum Ende des Abonnementzeitraums gültig bleibt.
@C_Kjellberg Was ist mit der Option, die automatische Verlängerung von „1“ oder einer anderen dort aufgeführten Zahl auf „0“ zu setzen? Ich nehme an, das würde die Informationen zur automatischen Zahlung nicht entfernen, aber die automatische Verlängerung würde dadurch verhindert, oder?
@PatrickGiuliano Richtig, wenn Sie die Benutzeranzahl auf 0 ändern, werden keine Zahlungsinformationen gelöscht. Es gäbe jedoch kein JMP-Produkt zum Erneuern. Ich denke, die beste/sicherste Option wäre immer noch Nr. 1.
