我目前在SAS日本研究所的JMP日本分部工作，負責為JMP簽約客戶提供技術支持，並解答他們的日常問題。過去，我也曾為學術領域的JMP客戶提供售前服務。在加入SAS Institute Japan之前，我曾在多家外國軟體供應商擔任售前工程師和技術支援工程師。在日常工作中，我不斷思考如何更好地與客戶溝通訊息，以便他們可以繼續有效地使用JMP。為此，我決定在客戶面前進行一次演示，儘管作為一名技術支援工程師，我通常很少有機會這樣做，所以我決定做這次演示。
技術組高階分析技術支援工程師
