我目前在SAS日本研究所的JMP日本分部工作,负责为JMP签约客户提供技术支持,并解答他们的日常问题。过去,我还曾为学术领域的JMP客户提供售前服务。在加入SAS Institute Japan之前,我曾在多家外国软件供应商担任售前工程师和技术支持工程师。在日常工作中,我不断思考如何更好地与客户沟通信息,以便他们能够继续有效地使用JMP。为此,我决定在客户面前进行一次演示,尽管作为一名技术支持工程师,我平时很少有机会这样做,所以我决定做这次演示。
技术组高级分析技术支持工程师