Ogasawara SawaIch arbeite derzeit in der JMP Japan-Abteilung des SAS Institute Japan, wo ich JMP-Vertragskunden technischen Support leiste und täglich ihre Fragen beantworte. In der Vergangenheit war ich auch im Pre-Sales für JMP-Kunden im akademischen Bereich tätig.
Bevor ich zum SAS Institute Japan kam, arbeitete ich als Pre-Sales Engineer und Technical Support Engineer bei verschiedenen ausländischen Softwareanbietern. Bei meiner täglichen Arbeit dachte ich darüber nach, wie ich Kunden am besten Informationen vermitteln kann, damit sie JMP weiterhin effektiv nutzen. In diesem Zusammenhang beschloss ich, eine Präsentation vor Kunden zu halten, obwohl ich in meiner normalen Arbeit als Technical Support Engineer nicht viele Gelegenheiten dazu habe. Deshalb habe ich mich für diese Präsentation entschieden.
Technical Group Sr. Analytischer technischer Supportingenieur
