Ogasawara SawaJe travaille actuellement au sein de la division JMP Japon du SAS Institute Japan, où j'apporte un support technique aux clients JMP sous contrat et réponds à leurs questions au quotidien. Par le passé, j'ai également travaillé en avant-vente pour des clients JMP du secteur universitaire.
Avant de rejoindre SAS Institute Japan, j'ai travaillé comme ingénieur avant-vente et ingénieur support technique chez plusieurs éditeurs de logiciels étrangers. Au quotidien, je réfléchissais à la meilleure façon de communiquer des informations aux clients afin qu'ils continuent d'utiliser JMP efficacement. Dans ce contexte, j'ai décidé de faire une présentation devant des clients, même si je n'en ai pas souvent l'occasion dans mon travail habituel d'ingénieur support technique.
Ingénieur principal de support technique analytique du groupe technique