No puedo ejecutar el software JMP debido a un error del sistema
No puedo ejecutar la aplicación JMP en mi computadora portátil. Me aparece este error incluso después de reinstalar la aplicación y reiniciar mi computadora portátil.
VentanasRe: No puedo ejecutar el software JMP debido a un error del sistemaReinstale JMP y vea si eso lo soluciona.
Re: No puedo ejecutar el software JMP debido a un error del sistemaHola @ananya ,
Póngase en contacto por correo electrónico con soporte@jmp.com , ellos son el mejor puerto de contacto para cualquier error/fallo que pueda estar experimentando.
Gracias,
Ben
Re: No puedo ejecutar el software JMP debido a un error del sistemaEstoy de acuerdo con las otras respuestas aquí para contactar al soporte.
Un poco más de contexto: la DLL que no puede encontrar normalmente se instala como parte de la parte de Visual C++ Redistributable de la instalación de JMP. Quizás algo salió mal en ese paso.
También sería útil saber qué versión de JMP estás usando aquí, ya que esos archivos cambian entre versiones.
Le recomiendo ejecutar la versión que viene con su copia de JMP y el soporte técnico puede ayudarlo a localizar y ejecutar ese instalador.
Los archivos provienen originalmente de Microsoft y tienen mucho cuidado de que las versiones más nuevas sigan funcionando con las versiones anteriores. Por lo tanto, una instalación más nueva puede funcionar sin problemas. El enlace permanente a la última instalación de Microsoft se encuentra aquí: https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe