Ich kann die JMP-Anwendung auf meinem Laptop nicht ausführen. Ich erhalte diesen Fehler auch nach der Neuinstallation der Anwendung und dem Neustart meines Laptops.
Bitte installieren Sie JMP neu und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
Hallo @Ananya ,
Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter support@jmp.com . Dies ist die beste Anlaufstelle für alle Fehler/Bugs, die bei Ihnen auftreten können.
Danke,
Ben
Ich schließe mich den anderen Antworten hier an und schließe mich der Bitte an, den Support zu kontaktieren.
Etwas mehr Kontext: Die DLL, die nicht gefunden werden kann, wird normalerweise als Teil des Visual C++ Redistributable-Teils der JMP-Installation installiert. Vielleicht ist bei diesem Schritt etwas schiefgelaufen.
Es wäre auch hilfreich zu wissen, welche JMP-Version Sie hier verwenden, da sich diese Dateien zwischen den Versionen ändern.
Ich empfehle, die Version auszuführen, die mit Ihrer JMP-Kopie mitgeliefert wurde. Der technische Support kann Ihnen dabei helfen, dieses Installationsprogramm zu finden und auszuführen.
Die Dateien stammen ursprünglich von Microsoft und Microsoft achtet sehr darauf, dass neuere Versionen weiterhin mit älteren Versionen funktionieren. Eine neuere Installation kann also problemlos funktionieren. Der Permalink zur neuesten Installation von Microsoft ist hier: https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe
