Email, social media, persino conversazioni informali... i dipendenti di JMP hanno molto da dire e ci sono molti ottimi canali per condividere. Ma prima di inviare, condividere o pubblicare qualcosa, assicuratevi di aver selezionato il canale giusto per quel particolare messaggio.
Utilizzo dei social media
I social media non sono solo una piattaforma; sono uno strumento potente che può contribuire a plasmare la nostra vita professionale. Come dipendenti di JMP, siamo incoraggiati a condividere le nostre prospettive ed esperienze uniche per integrare i canali ufficiali di JMP, non per sostituirli. In sintesi, usate un linguaggio appropriato, utilizzate immagini di cui avete il diritto di utilizzo, non fate nulla con i loghi aziendali e non usate Canva o altri strumenti di progettazione per cercare di dare ai vostri post un aspetto ufficiale. Se utilizzate correttamente le piattaforme social, contribuite a costruire il marchio JMP. Assicuriamoci quindi di rappresentare JMP nella migliore luce possibile.
Invio di email
Le comunicazioni via email possono presentare diverse problematiche. Per questo motivo, abbiamo implementato delle procedure per garantire la conformità alle normative aziendali e alla politica sulla privacy, e per evitare che le email danneggino il nostro marchio e la nostra reputazione. Continua a leggere per scoprire come evitare problemi e scegliere i metodi più adatti per utilizzare questi tre sistemi di posta elettronica.
- Outlook: Utilizza il tuo account email JMP (mai un account email personale) per comunicare con persone che conosci. Questo canale è adatto per email individuali o, come diciamo nel marketing, "da uno a pochi". Ciò significa che puoi utilizzare il tuo account email JMP per comunicare con un massimo di 10 persone esterne alla volta. Qualsiasi comunicazione al di là di questo limite è più una comunicazione di massa che un'email personale, quindi evita di farlo.
- Email di Salesforce: i dipendenti del reparto vendite possono inviare email a utenti e potenziali clienti tramite Salesforce, a condizione che rispettino le leggi sulla privacy, le normative sull'opt-in e le regole di invio email gestite dal team di Salesforce in collaborazione con JMP Legal. Esiste un limite giornaliero al numero di email che possono essere inviate tramite questo strumento, quindi è importante non superare la quota assegnata. Anche tu sei uno dei tanti dipendenti del reparto vendite che si affidano a questo strumento.
- HubSpot: Questo strumento viene utilizzato dal team di marketing sul campo, dal marketing globale, dalla formazione degli utenti e dalla gestione del prodotto per inviare email di ogni genere a diverse tipologie di persone. Anche le newsletter, sia interne che esterne, vengono inviate tramite questo strumento. Le normative sulla privacy, le regole relative al consenso esplicito e le regole per l'invio di email sono gestite dal team di Digital Marketing in collaborazione con JMP Legal.
Non è consentito utilizzare database di terze parti o strumenti correlati alla posta elettronica per aggirare le suddette normative. Le leggi sulla privacy, le normative sul consenso esplicito e le regole relative all'invio di email devono essere sempre rispettate. In caso di dubbi sull'opportunità di inviare un'email, è meglio non farlo.
Fare una presentazione
Che si tratti di una presentazione per colleghi o clienti, è importante scegliere con cura i contenuti. Ecco alcuni suggerimenti e risorse utili che vi aiuteranno sicuramente a fare un'ottima impressione sul pubblico.
- Il team di Product Marketing ha creato un set completo di messaggi chiave, materiali e formazione per l'abilitazione alle vendite e una presentazione PowerPoint per le presentazioni ai clienti. L'idea è di selezionare le diapositive più adatte alle esigenze della specifica interazione con il cliente. Visita questo sito.Pagina Confluenceper i materiali più aggiornati.
- Se vuoi includere i loghi dei clienti nella tua presentazione, probabilmente non dovresti. Anzi, se vuoi dire qualcosa su un cliente JMP in una presentazione, assicurati di essere autorizzato a menzionarlo. Inizia conl'indice di riferimento clienti in Confluencedove puoi utilizzare una ricerca per parole chiave per vedere se abbiamo pubblicato una storia o una presentazione del Discovery Summit. Visita ilPagina Confluence di Customer Allianceper preventivi approvati o vai direttamente ajmp.com/success.
- Se stai creando una presentazione da zero, assicurati di utilizzare i modelli PowerPoint più aggiornati e i loghi corretti.Queste risorse – e molte altre – sono disponibili sul sito del marchio JMP all'indirizzogo.jmp/brand.
Utilizzo del logo JMP
Abbiamo regole rigide su come e quando il logo JMP può essere utilizzato. Se hai ricevuto l'autorizzazione da Corporate Communications a creare nuovi materiali utilizzando il logo JMP, assicurati di fare riferimento alle regole di utilizzo del logo più recenti che trovi nelGuida creativa del marchio JMPSe state pensando di fare qualcosa di creativo con il logo, ripensateci e lasciate perdere.
Sfruttare gli strumenti di intelligenza artificiale
Con l'avanzare della tecnologia dell'intelligenza artificiale (IA), la sua integrazione nei processi aziendali è sempre più diffusa. Tuttavia, i dipendenti che utilizzano l'IA per creare contenuti senza attenersi alle politiche e alle linee guida possono esporre JMP a rischi legali significativi.
- Se hai domande specifiche su JMP relative all'uso dell'IA, contatta Sheila Spence (@SheilaSpence).
Conoscere i nuovi obiettivi
Jon Weisz ha menzionato gli obiettivi aziendali del 2025 al calcio d'inizio e li ha fatti pubblicare in unArticolo InsideJMPpoco dopo. Assicuratevi quindi di fare riferimento a quel documento; la nostra Visione, Missione e Obiettivi dovrebbero essere sempre presenti quando comunicate esternamente per conto di JMP.
Essere d'aiuto
Se avete letto fin qui, vi ringraziamo per la diligenza e l'interesse dimostrati nel tutelare il marchio JMP e la nostra azienda. Grazie!
Se notate che i vostri colleghi di JMP creano contenuti inappropriati, potrebbero non essere a conoscenza delle nostre linee guida sulla comunicazione. Vi invitiamo a condividere questo articolo con loro, in modo che anche loro possano rappresentare JMP nel migliore dei modi.
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Ottima informazione! Grazie!
Ottimi suggerimenti e promemoria, @Diana ! Grazie per aver riassunto.
Ottime informazioni e indicazioni! Grazie per la condivisione!
