E-Mail, soziale Medien, sogar persönliche Gespräche … JMP-Mitarbeiter haben viel zu sagen, und es gibt viele tolle Kanäle, um ihre Botschaften zu teilen. Bevor Sie jedoch etwas senden, teilen oder veröffentlichen, vergewissern Sie sich, dass Sie den richtigen Kanal für Ihre jeweilige Nachricht gewählt haben.
Nutzung sozialer Medien
Soziale Medien sind mehr als nur eine Plattform; sie sind ein wirkungsvolles Werkzeug, das unser Berufsleben mitgestalten kann. Als JMP-Mitarbeiter sind wir angehalten, unsere individuellen Perspektiven und Erfahrungen zu teilen, um die offiziellen JMP-Kanäle zu ergänzen – nicht zu ersetzen. Kurz gesagt: Verwenden Sie freundliche Formulierungen, nutzen Sie Bilder, für die Sie die Nutzungsrechte besitzen, verzichten Sie auf die Verwendung von Firmenlogos und nutzen Sie keine Designtools wie Canva, um Ihren Beiträgen ein offizielles Aussehen zu verleihen. Wenn Sie Ihre Social-Media-Kanäle richtig nutzen, tragen Sie zum Aufbau der Marke JMP bei. Sorgen wir also dafür, dass wir JMP bestmöglich repräsentieren.
E-Mail senden
E-Mail-Kommunikation kann auf vielfältige Weise problematisch sein. Deshalb haben wir Prozesse implementiert, die die Einhaltung von Unternehmens- und Datenschutzrichtlinien gewährleisten und sicherstellen, dass E-Mails unserer Marke und unserem Ruf nicht schaden. Lesen Sie weiter, um Probleme zu vermeiden und die drei E-Mail-Systeme optimal zu nutzen.
- Outlook: Nutzen Sie Ihr JMP-E-Mail-Konto (niemals ein privates E-Mail-Konto) zur Kommunikation mit Bekannten. Dieser Kanal eignet sich für Einzel-E-Mails oder, wie wir im Marketing sagen, für E-Mails an kleine Gruppen. Das bedeutet, Sie können Ihr JMP-E-Mail-Konto verwenden, um mit bis zu 10 externen Personen gleichzeitig zu kommunizieren. Alles darüber hinaus ist weniger eine persönliche E-Mail und mehr eine Massenkommunikation – verzichten Sie daher darauf.
- Salesforce-E-Mail: Vertriebsmitarbeiter können über Salesforce E-Mails an Nutzer und Interessenten senden, solange sie die Datenschutzbestimmungen, die Opt-in-Richtlinien und die von Salesforce in Zusammenarbeit mit JMP Legal verwalteten E-Mail-Regeln einhalten. Es gibt ein tägliches Limit für die Anzahl der über diesen Weg versendbaren E-Mails. Achten Sie daher darauf, Ihr Kontingent nicht zu überschreiten. Sie sind einer von vielen Vertriebsmitarbeitern, die dieses Tool nutzen.
- HubSpot: Dieses Tool wird von Field Marketing, Global Marketing, User Enablement und Produktmanagement genutzt, um E-Mails aller Art an verschiedene Zielgruppen zu versenden. Auch Newsletter – intern wie extern – werden darüber versendet. Datenschutzbestimmungen, Opt-in-Regeln und E-Mail-Richtlinien werden vom Digital-Marketing-Team in Zusammenarbeit mit JMP Legal verwaltet.
Drittanbieterdatenbanken und E-Mail-Tools dürfen nicht verwendet werden, um die oben genannten Richtlinien zu umgehen. Datenschutzgesetze, Opt-in-Bestimmungen und E-Mail-Regeln müssen stets eingehalten werden. Wenn Sie Zweifel haben, ob eine E-Mail zulässig ist, versenden Sie sie nicht.
einen Vortrag halten
Ob Sie nun Kollegen oder Kunden eine Präsentation halten, Sie sollten sorgfältig überlegen, was Sie einbeziehen. Hier finden Sie hilfreiche Tipps und Ressourcen, mit denen Sie Ihr Publikum garantiert positiv beeindrucken werden.
- Das Produktmarketing hat umfassende Kernbotschaften, Schulungsmaterialien und eine PowerPoint-Präsentation für Kundengespräche erstellt. Die Idee ist, die Folien auszuwählen, die den Bedürfnissen der jeweiligen Kundeninteraktion entsprechen. Besuchen Sie diese Seite.Confluence-Seitefür die aktuellsten Materialien.
- Wenn Sie Kundenlogos in Ihre Präsentation einbinden möchten, sollten Sie das wahrscheinlich nicht tun. Tatsächlich sollten Sie sich vergewissern, dass Sie die Erlaubnis haben, einen JMP-Kunden zu erwähnen, bevor Sie in einer Präsentation darüber sprechen. Beginnen Sie mitder Kundenreferenzindex in ConfluenceDort können Sie mithilfe einer Stichwortsuche herausfinden, ob wir einen veröffentlichten Artikel oder eine Präsentation des Discovery Summits haben. Besuchen Sie dieConfluence-Seite der Kundenallianzfür genehmigte Angebote oder direkt zujmp.com/success.
- Wenn Sie eine Präsentation von Grund auf neu erstellen, achten Sie darauf, dass Sie die aktuellsten PowerPoint-Vorlagen und die richtigen Logos verwenden.Diese und weitere Ressourcen finden Sie auf der JMP Brand-Website untergo.jmp/brand.
Verwendung des JMP-Logos
Für die Verwendung des JMP-Logos gelten strenge Regeln. Wenn Sie von der Unternehmenskommunikation die Genehmigung erhalten haben, neue Materialien mit dem JMP-Logo zu erstellen, beachten Sie bitte die aktuellen Richtlinien zur Logoverwendung.JMP Marken-KreativleitfadenWenn Sie darüber nachdenken, etwas Kreatives mit dem Logo zu machen, überlegen Sie es sich noch einmal und lassen Sie es einfach.
Nutzung von KI-Tools
Mit dem Fortschritt der Technologie der künstlichen Intelligenz (KI) wird deren Integration in Geschäftsprozesse immer üblicher. Mitarbeiter, die KI zur Erstellung von Inhalten nutzen, ohne die Richtlinien und Vorgaben einzuhalten, können JMP jedoch erheblichen rechtlichen Risiken aussetzen.
- Für bewährte Vorgehensweisen lesen Sie bitte den zugehörigen InsideJMP-Artikel.Compliance-EckeArtikel von JMP Legal.
- Bei JMP-spezifischen Fragen zur Verwendung von KI wenden Sie sich bitte an Sheila Spence (@SheilaSpence).
- Falls Sie dies noch nicht getan haben, füllen Sie bitte das Formular aus.Regulierung des KI-TrainingsDas ist für alle Mitarbeiter erforderlich.
Die neuen Ziele kennen
Jon Weisz erwähnte die Unternehmensziele für 2025 beim Saisonauftakt und ließ sie in einemInsideJMP-ArtikelKurz darauf. Beziehen Sie sich daher unbedingt auf dieses Dokument; unsere Vision, Mission und Ziele sollten bei Ihrer externen Kommunikation im Namen von JMP stets präsent sein.
Ein Helfer sein
Wenn Sie bis hierher gelesen haben, wissen wir Ihre Sorgfalt und Ihr Interesse am Schutz der Marke JMP und unseres Unternehmens zu schätzen. Vielen Dank!
Sollten Sie feststellen, dass Ihre JMP-Kollegen unangemessene Inhalte erstellen, sind sie möglicherweise nicht mit unseren Kommunikationsrichtlinien vertraut. Sie können diesen Artikel gerne mit ihnen teilen, damit auch sie JMP bestmöglich repräsentieren können.
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Tolle Informationen! Danke!
Tolle Tipps und Erinnerungen, @Diana ! Danke für die Zusammenfassung.
Tolle Informationen und Anleitung! Vielen Dank fürs Teilen!