如何将 JMP Live 融入对话中?大家好,
正在观看@mzwald讲述的 Coherent 成功案例,该案例涉及销售 JMP Live 并将其融入与客户的每一次对话中以引起客户的兴趣。我很好奇不同的 SE 是如何做到这一点的,您如何“加入”Live 以自然的方式向客户展示,而不会显得突兀或像是在推销另一种产品?
干杯,
本
回复:如何将 JMP Live 融入对话中?首先,你的直觉 100% 正确 - 我们不从事二手车销售,不应该推销任何东西。这是不诚实的,会损害我们在客户心目中的声誉。把二手车的胡说八道留给 Minitab 吧。
至于如何真正将其纳入讨论中,简短的回答是(对我来说)视情况而定。这并不是为了确保他们知道这是“JMP Live”,而是为了播下我们拥有这些功能的种子。您希望他们的兴趣是自然而然的,因此您希望他们向您咨询如何在网络上获取 JMP 报告。
如果这不是他们当前需求的直接答案,那么我不会公开展示它。不过,如果客户需要,我会在服务器上发布演示材料以供日后使用。有时,我会在现场进行演示。其他时候,我会在发现过程中提出一些内容,以帮助我了解客户的需求或愿景。偶尔,当产品直接回答了他们的疑虑时,我会直接提到产品。但这总是为了满足他们的需求,有时可能只是一件小事。
因此,对我来说,将 JMP Live 引入对话更多的是使用它来帮助我进行有影响力的演示,然后让客户询问我是如何做到的。这会引起自然的兴趣并使对话更加自然。它还表明您足够信任该产品并愿意亲自使用它,并向他们展示如何使用它。
回复:如何将 JMP Live 融入对话中?迈克,你的观点很好。
大多数客户都需要分享他们的发现,并会在某个时候问你如何做到这一点。那么除了展示如何导出到 HTML 或 PowerPoint 之外,还应该展示如何发布到 JMP Live。
回复:如何将 JMP Live 融入对话中?最好和最常见的方法是在通话和演示中使用工作流。这里有一篇文章讨论了这一点 - 团队如何在对话中使用工作流列在底部。我建议在所有销售通话中都使用工作流,这样您就可以将注意力集中在您想要的地方,并尽可能多地关注特定领域,包括 JMP Live。
https://jmpdiscovery.atlassian.net/wiki/spaces/SALESENABLEMENT/pages/515014695/STREAMLINE+您的+分析+工作流程+销售+工作表
回复:如何将 JMP Live 融入对话中?也许吧——但如果保存和分享不是他们实际痛苦的一部分(正如发现中所详述的那样),那么以那种方式展示是不合适的。
回复:如何将 JMP Live 融入对话中?工作流程的使用在很大程度上取决于客户痛点的细节和讨论类型。你不会带着断掉的手臂去急诊室,听医生谈论他们所有的证书和专长。你会希望他们能解决你的痛苦。同样,一个好的演示是 10-15 分钟(最多),毫不妥协地专注于让客户相信我们可以解决他们的痛苦。如果工作流程在这个过程中有意义地展示,那就太棒了。但是,我们也应该只在有机地使用它。
回复:如何将 JMP Live 融入对话中?嗨本,
就像我在启动仪式上提到的那样,每个 JMP 演示都可以是现场演示,您可以将其集成为分析工作流程的自然结局。我同意@MikeD_Anderson的观点,有机地展示它,种下它存在的种子,而不必大声喊出来,您会立即发现,现场演示将节省您的时间,增强协作,并使您的生活更轻松,而不必制作那么多幻灯片。
史蒂夫·乔布斯谈论销售技术的这段视频是一个很适用的观点:
标记
附言:哇,恭喜您赢得精英奖、焦点奖和社区奖!
回复:如何将 JMP Live 融入对话中?@MikeD_Anderson我们的兴奋剂消费还没有达到二手车销售水平
回复:如何将 JMP Live 融入对话中?我有一个稍微不同的问题(也许它值得单独发一个帖子)。一家公司有哪些特点会成为 JMP Live 的良好候选者?我知道,任何公司都可以。但以目前的价格,花时间向一家只有 2 个 JMP 许可证、总共 10 名员工或每年 JMP 支出为 5,000 美元的公司销售产品是没有意义的……我认为我们 SE 知道如何发现 JMP Pro 机会,如果买家不太可能购买 Pro,我们就不会花过多时间销售产品。
那么我们应该如何筛选出最适合销售 JMP Live 的公司,以便我们能够更明智地利用我们的时间呢?
回复:如何将 JMP Live 融入对话中?@JerryFish — TL;DR — 跟着钱走!
因为与 JMP/Pro 相比,Live 是一个很奇怪的东西,所以我认为用户数量并不是确定目标的最佳指标。(当然,我有 12 个大账户,所以……一开始的池子很小)。用户数量、产品组合或部署成熟度都可以发挥作用。对我来说,这实际上归结为痛点——我们看到的用例是否值得每年约 70,000 美元以上的成本?请记住,JMP Live 本身每年至少要花费 50,000 美元,然后还有服务器或云提供商的成本,以及维护人员的时间、IT 时间等。
如果答案是否定的,或者“不以为然”,那么我可能会调侃 Live 以开始讨论 - 他们可能比他们表现出来的更有胃口。如果答案是肯定的,那么是时候与您的 AE 制定更周密的攻势计划了。如果潜在用例在演示期间出现,请提示您的 AE 在讨论期间进行一些即兴探索,以充实需求和投资回报率。
回复:如何将 JMP Live 融入对话中?@JerryFish我同意 Mike 的观点,问题不在于用户数量,而在于痛苦是否值得花费。Trumpf 已经为大约 30-40 名 JMP Live 用户购买了 JMP Live,并计划增加更多用户。( Trumpf JMP Live 的德语用法,但这里是 Olga, Trumpf 的演示)。
对于最初的问题:一件事是在演示过程中展示 JMP Live 并保持自然。如果有像数据管理这样的特定主题,我可能不会展示 JMP Live,除非分享问题引起了一些兴趣。如果主题是控制图和警报,我肯定会展示 JMP Live。
此外,在向客户进行更普遍的演示时,我认为它应该并且可以轻松地成为演示的一部分,因为您永远不知道房间里是否有人在协作共享结果时遇到困难,或者是否有经理在没有通知的情况下突然出现在会议上。
总的来说,就是要让大家知道这个选项的另一面,但不要过分强调,以免成为一场功能之争。最重要的是——一旦有兴趣——就要非常出色/快速地确定(排除)兴趣。如果没有预算持有人拥有权力或与支持 IT 部门的联系,那么很可能只会浪费你的时间。话虽如此,你仍然可以收集兴趣和潜在用例,如果还有更多,你可能会找到可以把你介绍给有足够权力的人的人。
回复:如何将 JMP Live 融入对话中?每次讨论分享结果时,无论有多少人参加,我都会提到 JMP Live。讨论控制图和质量时也采用同样的方法。
另一方面,您的对手方通常没有权力或没有预算来讨论现实的 JMP Live 采用。
虽然没有独特的解决方案,但我尝试做的是在我处理的帐户中传播 JMP Live 知识。
回复:如何将 JMP Live 融入对话中?@马丁德梅尔
感谢您分享演示文稿的链接,很高兴看到幻灯片已上传。
我很想知道用户如何用自己的语言来介绍 JMP Live 与 Power BI。我结合使用剪切/粘贴和谷歌翻译将其翻译成英文(我相信还有更优雅的方式......)并分享给其他人,以防他们感兴趣。
我喜欢展示 Power BI 和 JMP 的优点/缺点的表格,并且他们基本上得出结论,JMP Live 可以克服 JMP 的主要缺点(通过更广泛地共享并且不需要 JMP Live 用户拥有 JMP 许可证),但没有办法配置 Power BI 来克服其缺点(耗时的定制,无法进行深入分析和问题访问)。
回复:如何将 JMP Live 融入对话中?谢谢斯科特!
回复:如何将 JMP Live 融入对话中?请务必记住不要将 JMP Live 与 PowerBI 进行比较。您应该将 JMP 和整个分析工作流程与 PowerBI 进行比较。
回复:如何将 JMP Live 融入对话中?如果您有机会,请观看 Nick Vacca 团队在美国销售启动会上的演讲。他们谈到了他们如何找到有预算购买 JMP Live 的 C 级支持者。
回复:如何将 JMP Live 融入对话中?我再进一步说, @dieter_pisot - 如果客户想自己比较和对比产品,那他们可以。但我们永远不应该替他们做这件事或参与其中。他们可以自己做功课。
采购人员最喜欢的策略是利用谈判中的控制权,将整个过程变成一个复选框练习:“产品 A 和产品 B 勾选了相同的复选框,但产品 B 更便宜,因此我提倡产品 B。”
谈论客户的痛点以及我们如何解决他们的痛点。我们在房间里/在摄像机前,而竞争对手不在。我们在那里谈论我们的产品功能。如果他们想谈论 Power BI,让 Microsoft SE 与他们通电话。这不是我们的工作。
回复:如何将 JMP Live 融入对话中?将 JMP Live 融入每个演示的一种潜在方法是使用它来共享材料。这可以在演示期间作为动手组件的一部分完成,例如“我已经在线发布了这个剖析器并发送了一个链接,让你们都有机会自己使用它。让我们一起尝试优化它。”我们也可以同样在演示之后这样做。我们发送的不是表格或日志,而是包含我们展示的所有报告的链接。我们不需要积极推销它,甚至不需要提到“JMP Live”这个词。如果有人感兴趣,就会有人回来问问题。如果没有,也没什么坏处。我们通过仅展示问题的解决方案来保持与客户的相关性,甚至可能通过使演示更具互动性来增强演示。共享是 JMP Live 的全部意义所在,以这种方式使用它可以完全自然而无缝地延伸到我们通常所做的工作。
回复:如何将 JMP Live 融入对话中?@HadleyMyers我通常就是这么做的。在演示结束时,将 JMP 中制作的关键报告发布到 Live(JMP Public),并向他们发送链接,以便他们可以从计算机访问它。这为 JMP 和 Live 都带来了积极的反馈,人们通常会说这比他们目前拥有的竞争工具更容易。
回复:如何将 JMP Live 融入对话中?@HadleyMyers - 我非常喜欢这个想法。对于新客户或小客户,我们需要真正专注于最大化交易规模和销售速度。所以我们需要聪明的方法来引入 JMP Live,而不会让人分心和困惑。
回复:如何将 JMP Live 融入对话中?本周在 EMEA Kickoff 上进行了富有成效的讨论,我想添加来自其他销售团队的笔记供其他人查看(与很多提到的内容相匹配):
这是一个故事,不是一个演示!
分享网页链接或公共页面,供他们玩的开发流程。这是我展示的材料和所有报告。-Stuart little
将其添加到共享工作流程中作为对话的一部分,即“当您共享时,您可以使用 powerpoint 和图像进行共享,还有 JMP Live...” – Marija Lindt
通过 JMP Public 分享材料供他们查看。
不要将 JMP Live 与 Power BI 和 Tableau 进行比较——它们并不相同! - Dan Valente。
- 组织的 JMP 用户在 JMP 级别生成价值,然后通过 JMP Live提升它。
- 对话没有成效
尽早并经常提及采用过程 - 表明我们提供支持,IT 处理的大多数企业项目都有昂贵的实施过程(无论是内部还是通过供应商) - 我们将此作为费用的一部分。请相信我们会提供支持,我们可以让安装变得简单 - 这将是 IT 遇到的最简单的安装!
回复:如何将 JMP Live 融入对话中?@JerryFish下面的图片是我们在JMP Live 销售表上列出的特点。
我同意 Mike 的观点,这实际上更多地与用例有关,而不是帐户规模或用户数量。以下是一些报告,概述了我们当前的 JMP Live 客户。您将看到行业、规模、用例等的良好组合,并可以让您了解我们成功的地方。
