エンタープライズ顧客向けライセンス管理の新しい役割このウィッシュリストへのリクエストのきっかけは何ですか?現在、JMPソフトウェアアカウントには、会社全体で1人の管理者しか割り当てることができません。これは以前は問題ではありませんでしたが、JMP18のユーザー管理の変更により、数百人にも及ぶJMPユーザーのメールアドレスを管理するという負担が生じています。このタスクは、社内のITサポート部門に委任するのが理想的です。
どのような改善をご希望ですか?単一のアカウントに追加の管理者を割り当てられるようにしていただきたいです。もしそれが不可能であれば、「ライセンス管理者」という役割を作成し、ユーザーリストの変更は可能で、管理者の役割の他の責任は負わないという形で対応していただければと思います。新しい役割は地理的に制限を設けるべきではありません(多くのITサポートチームは世界中に分散しているため)。
なぜこのアイデアが重要なのでしょうか?管理者は多くの場合、上級管理職であり、非常に多忙です。承認ユーザーリストの更新で管理者(私!)に煩わせるのは効率的ではありません。また、このプロセスが特定の担当者(例えば長期の病気休暇中など)に依存しないのであれば、より堅牢なシステムになるでしょう。
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