Cosa ha ispirato questa richiesta di inserimento nella lista dei desideri? Al momento, è possibile assegnare un solo amministratore all'account software JMP per l'intera azienda. In passato questo non rappresentava un problema, ma le modifiche alla gestione degli utenti per JMP18 creano l'onere di gestire gli indirizzi email di centinaia di utenti JMP. Idealmente, questo compito verrebbe delegato a una funzione di supporto IT interna.
Qual è il miglioramento che vorresti vedere? Vorrei che fosse possibile assegnare amministratori aggiuntivi per un singolo account. Oppure, se ciò non fosse possibile, potremmo creare il ruolo di "Amministratore delle licenze", che potrebbe apportare modifiche all'elenco utenti ma non avrebbe le altre responsabilità del ruolo di amministratore. Il nuovo ruolo non dovrebbe essere limitato geograficamente (poiché molti team di supporto IT sono distribuiti a livello globale).
Perché questa idea è importante? L'amministratore è spesso una figura di alto livello e solitamente piuttosto impegnato. Non è efficiente disturbarlo (me!) con gli aggiornamenti dell'elenco degli utenti autorizzati. Inoltre, il sistema sarebbe più robusto se questo processo non dipendesse da un singolo individuo (che potrebbe essere in malattia a lungo termine, ad esempio).
Grazie per aver condiviso questa richiesta; il tuo feedback è prezioso!
