Para dominar los seminarios web de JMP Zoom, todos los inscritos ingresan a Salesforce, que tiene una interfaz elegante para obtener asistentes después del seminario web.
Sin embargo, es posible que al iniciar sesión en el seminario web, un asistente haya recibido el enlace de un colega y no se haya registrado en absoluto. O bien, haya utilizado una dirección de correo electrónico diferente al iniciar sesión en el seminario web (por ejemplo, se haya registrado con el correo electrónico de la empresa e iniciado sesión con su correo electrónico personal).
He descubierto que menos del 10 % de los asistentes pueden hacer esto, por lo que es posible que no recopile algunos asistentes en Salesforce. De este 10 %, aproximadamente la mitad de ellos están en Salesforce como clientes potenciales o contactos.
Cuando tengo tiempo y creo que es importante, trato de captar a los asistentes SI YA ESTÁN EN SALESFORCE como cliente potencial o contacto. Si no están en Salesforce, no tenemos suficiente información para agregarlos. El proceso es un poco tedioso y, si cree que es valioso captar la mayor cantidad posible de inscritos, estos son los pasos. Por cierto, trato de adivinar las coincidencias de correo electrónico personales con los correos electrónicos corporativos, pero a menudo la coincidencia de nombre no es obvia.
1. Actualice Salesforce mediante OBTENER ASISTENTES DE ZOOM.
2. Exporte los asistentes a Excel desde Salesforce e importe las direcciones de correo electrónico en una tabla JMP. Incluyo solo las direcciones de correo electrónico, ningún otro campo.
3. Ejecute el informe de asistentes en formato .csv desde Zoom, guárdelo como .xlsx e importe las direcciones de correo electrónico en la tabla JMP. Incluyo solo las direcciones de correo electrónico, ningún otro campo.
5. En la tabla, verás los correos electrónicos de las personas que no se cargaron en Salesforce. En la lista de campañas de seminarios web, busca Contactos y Clientes potenciales para ver si están en la base de datos y, luego, agrégalos como Estado ASISTIDO.