Mastering JMP Zoom ウェビナーの場合、すべての登録者は Salesforce にアクセスします。Salesforce には、ウェビナー後に出席者を取得するためのエレガントなインターフェースがあります。
ただし、ウェビナーにサインインするときに、参加者が同僚からリンクを受け取っていて、まったく登録していない可能性があります。または、ウェビナーにログインするときに別のメール アドレスを使用した可能性があります (たとえば、会社のメールで登録し、個人のメールでログインするなど)。
出席者の 10% 弱がこれを行っているようです。そのため、Salesforce で出席者の一部が収集されない可能性があります。この 10% のうち、約半分がリードまたは連絡先として Salesforce に存在します。
時間があり、重要だと思ったら、参加者がすでに Salesforce にリードまたは連絡先として登録されている場合は、参加者をキャプチャするようにします。参加者が Salesforce に登録されていない場合は、追加するための情報が不足しています。このプロセスは少し面倒ですが、できるだけ多くの登録者をキャプチャすることが有益だと思われる場合は、次の手順に従ってください。ちなみに、私は個人のメール アドレスと会社のメール アドレスが一致するかどうかを推測しようとしますが、名前が一致するかどうかは明らかではないことがよくあります。
1. GET ZOOM ATTENDEES を使用して Salesforce を更新します。
2. Salesforce から出席者を Excel にエクスポートし、電子メール アドレスを JMP テーブルにインポートします。電子メール アドレスのみを含め、他のフィールドは含めません。
3. Zoom から .csv 出席者レポートを実行し、.xlsx として保存して、電子メール アドレスを JMP テーブルにインポートします。電子メール アドレスのみを含め、他のフィールドは含めません。
5. 表には、Salesforce にアップロードされなかった人のメールが表示されます。ウェビナー キャンペーン リストから連絡先とリードを検索し、データベースに存在するかどうかを確認し、ステータスを「参加済み」として追加します。
