魚骨圖
魚骨圖是以圖形方式傳達因果關係的絕佳工具。本質上,它們是一個層次圖,用於顯示流程輸入和某些關鍵輸出之間的關係。 此類資訊可以在類似表格的索引中呈現,但實際上,當您可以使用圖表時為什麼還要使用表格,對吧?
魚骨圖中的經典分支是豐田生產系統,即用於思考風險、故障排除和安全問題的 5M 模型。請放心,您不僅限於「M」或僅 5 個,魚骨圖可以採取多種形式。 ( https://asq.org/quality-resources/fishbone和https://www.lean-news.com/the-5-ms-of-lean/ )
最近,我在 ICHQ14 的演示中使用了 JMP 的圖表工具,令我驚訝的是,儘管它是 JMP 中長期存在的功能(可能在版本 5 之前),但它多次被視為新穎的東西。 與嘗試在 PowerPoint 或其他常用的簡報圖形程式中重新建立圖表相比,圖表平台使繪製圖表變得非常容易。由於該圖非常易於使用,因此我過去曾多次使用它來捕獲快速腦力激盪會議,甚至用於管理根本原因調查中的工作。 在 JMP 版本 18 中,圖表位於分析 > 品質和流程 > 圖表下。
因此,想像一下:您與根本原因團隊坐在一起,並試圖找出可能與最新的熱點混亂相關的所有類別的事物。作為一個有數據意識的人,您可能會考慮如何將這次腦力激盪轉化為可行的數據收集計劃,但並非每個人都有相同的心態。魚骨圖可能是幫助每個人上車的理想解決方案。
步驟一:
當您在房間裡時,請從以下模板開始:

步驟2:
問:“誰將成為每個分支的領導者?”在標籤的行中快速輸入他們的名字。

步驟3:
現在已經定義了特定的人員,我們可以開始圍繞桌子討論每個分支的內容 - 將其寫在白板上,然後將想法輸入到表格中
例如:
材質主要有哪些類型
- 化學品。 (綠色的)
- 一次性用品(藍色)
化學品主要有哪些類型
- 試劑(橙色)
- 溶劑(黃色
試劑主要有哪些類型
- 氫氧化鈉
- 蒸餾水
- 指示劑染料
下圖中,“Parent”有一個“Child”,“Child”成為下一層的“Parent”。父母和孩子的名字都帶有顏色,以使這種關係更加明顯。

隨著行的增加,魚骨圖會增長;但是,格式可能不符合您的要求,

幸運的是,有一組很好的格式化選項。只需將遊標懸停在圖表的一個分支上,然後右鍵單擊即可調出選項選單。 在本例中,我選擇了化學品分支。

只是幾個亮點: 可編輯文字格式(顏色、大小、粗體),而「移動」選項可讓您設定分支位置的格式。 還有很多其他選擇。
如何使用圖表
在第一次會議中,希望團隊能夠確定根本原因調查的所有潛在輸入。此外,也使用表中的「標籤」列分配了職責。
在下次會議中,詢問“您是否正在按計劃編譯資訊?”,然後為圖表中的文字著色 根據您的專案風險評估配色方案。在下面的範例中,Matt 的化學品材料分支為紅色,尚未開始資料收集,但橙色分支是收集已開始但尚未完成的位置,綠色分支是已完成的位置。 指定顏色,然後將此數字貼到執行委員會進度報告的更新幻燈片中。
另外,儲存此彩色報告中的腳本,並將腳本儲存到帶有今天日期的魚骨圖資料表中。在每次更新會議後執行此操作,以便您記錄進度。
還有一件事,這是非常重要的。此子列將成為資料收集表的列標題。 您將記錄您正在調查的每輪(行)事物所使用的零件號碼或批號。完成資料後,您將將此表與分區平台或預測器篩選平台一起使用,以協助從統計角度識別根本原因。

只要知道 JMP 可以產生魚骨圖就會非常有幫助。希望有關如何在上下文中使用圖表的想法也會有所幫助。
拜倫:
感謝您的貼文!我也非常喜歡使用 JMP 製作這些圖表。我領導了許多調查,發現與使用 Visio 實際繪製圖表相比,專注於「父+子」列中的項目要容易得多。使用 Visio(或其他繪圖套件)時,人們會因繪圖/對齊/等機製而分心。而不是把注意力集中在潛在的原因上。
謝謝@Byron_JMP ,很好的介紹:)
更新表格後,是否有一鍵/JSL 方法可以建立魚骨圖?
答案:
current data table() << Diagram(Y(:Child), X(:Parent), Label(:Label));
@Byron_JMP圖表中的顏色很有幫助。
我想知道是否有一個簡單的技巧可以使用行狀態顏色來自動套用顏色?
大約 6 台電腦之前,以及至少 3 家公司之前,我有一個別人寫的腳本,它使用列中的顏色名稱來為樹的分支著色。我記得它包含幾個“eval(parse())”步驟,所以可能沒什麼簡單的技巧。 (但那是很久以前的事了,而且我的 JSL 語言也不是很熟練)