Alors que nous approchons de la fin de l’année, prenons un moment pour célébrer certaines de nos plus grandes victoires !
Tout d’abord, le lancement de JMP 18 et du nouveau système de vérification et d’autorisation des e-mails s’est bien déroulé. Malgré quelques ratés, nous sommes ravis qu’il soit largement adopté et fonctionne sans problème pour la majorité des clients.
Deuxièmement, l’équipe académique a été intégrée à User Enablement, et nous travaillons ensemble pour garantir que les étudiants, les professeurs et les utilisateurs disposent des outils dont ils ont besoin pour tirer le meilleur parti de JMP.
Même si nous avons eu la tristesse de dire au revoir à Duane Hayes, je suis ravi de travailler plus étroitement avec Wendy Murphrey, qui a pris en main la direction de l'assistance technique et de l'engagement. Je suis ravi qu'elle ait trouvé Gary Catalfu pour diriger l'équipe Engagement.
Il est également intéressant de réfléchir au programme de groupes d'utilisateurs réussi que l'équipe User Events a mis en place. Les groupes d'utilisateurs du monde entier sont un excellent moyen de créer une communauté d'utilisateurs active et engagée. C'est formidable d'entendre les histoires de réussite que les utilisateurs racontent lors de ces événements. C'est également un excellent terrain d'essai pour les articles et les posters Discovery.
Jetez un œil aux points forts à venir ci-dessous et assurez-vous que vos contacts savent ce qui s'en vient.
-Jeff
Assistance technique
- Validation terminée pour 18.1.1
- Révisé/mis à jour le processus de partage des commentaires des clients avec la gestion des produits
- Plus d'actualités sur le support technique :
Engagement client
- Nous sommes ravis d'accueillir Gary Catalfu en tant que manager à compter du 1er décembre.
- Préparation de la prise en charge de l'édition étudiante dans My JMP plutôt que dans le Store.
- Rapports d'engagement
Éducation
Nous continuons à travailler principalement sur de nouveaux modules à la demande qui seront publiés au printemps 2025, mais Di Michelson a pris quelques jours pour enseigner un cours de modélisation prédictive en ligne en novembre, à la demande de plusieurs clients clés (dont NXP et BASF). Nous avions 90 inscrits et au moins 70 personnes ont assisté régulièrement aux cours pendant plusieurs jours. Nous recevons toujours des commentaires très positifs sur ce cours. Une personne a déclaré : « J'essaie d'apprendre à créer des modèles et tout ce charabia d'apprentissage automatique/IA depuis des années. Et ce n'est que lorsque j'ai suivi vos cours que tout a commencé à avoir un sens. Je n'aurais jamais imaginé que j'apprendrais autant et que cela aurait du sens pour moi. Vous êtes un professeur formidable ! Je ne peux pas exprimer à quel point je suis reconnaissant pour vos cours ! »
Événements
Ateliers pratiques :
Maîtriser JMP :
Groupes d'utilisateurs :
Académique
- La migration de JMP Student Edition vers MyJMP (depuis Store), prévue prochainement, simplifie grandement le processus de téléchargement. Une nouvelle page FAQ pour prendre en charge Student Edition dans MyJMP a été finalisée. Les téléchargements de Student Edition ont dépassé les 31 000 depuis son lancement en novembre 2023.
- La refonte de la bibliothèque d'études de cas académiques ( www.jmp.com/cases ) est désormais en ligne. La nouvelle refonte permet de filtrer les études de cas par application/domaine, domaine de cours et niveau. De nouvelles études de cas, notamment JMP063 : Caught on Camera : Analyse des données de pièges photographiques pour informer la conservation et JMP064 : Variation du processus de gravure des semi-conducteurs seront bientôt mises en ligne.
- J'ai assisté à la réunion du Decision Sciences Institute à Phoenix ce week-end, où l'édition pour étudiants a été bien accueillie. Kevin Potcner a donné trois conférences au programme, dont un atelier sur la modélisation prédictive avec l'édition pour étudiants de JMP. Plusieurs nouvelles adoptions au printemps ont été obtenues.
Communauté
- Mastering JMP connaît une autre année fructueuse comme le montre ce graphique qui compare les inscriptions et les participants en 2024 par rapport à 2023.
- Pour améliorer l'expérience utilisateur et promouvoir davantage les événements d'apprentissage, nous sommes en train de consolider le contenu Mastering JMP dans la zone Learn JMP Events de la communauté. Actuellement, l'inscription à l'événement Mastering JMP se fait à un endroit ( Learn JMP Events ) tandis que le contenu de l'événement se trouve à un autre endroit ( Mastering JMP Library ). En 2025 (ou avant), les utilisateurs pourront s'inscrire à un événement Mastering JMP, puis revenir sur la même page pour visionner l'enregistrement.
