Cette demande vise à permettre aux administrateurs d'ajouter de nouveaux utilisateurs pendant la période de grâce prolongée. Actuellement, nous ne pouvons pas ajouter de nouveaux utilisateurs au portail JMP, alors que notre nouveau contrat est en cours de traitement et en attente de paiement de la facture. Cela empêche les nouveaux utilisateurs, ou les utilisateurs existants sur des versions antérieures de JMP, d'obtenir un accès précieux au logiciel/aux ressources JMP. Il semble qu'il serait bénéfique pour les deux parties d'autoriser l'accès au logiciel pendant cette période.
L'autre demande concerne JMP afin qu'il autorise la publication d'un nouveau fichier de licence pendant la « période de grâce », afin de ne pas perdre nos fonctionnalités. Le bon de commande est notre intention de payer pour une autre année de licences. La plupart des grandes organisations publient les nouveaux fichiers de licence dès réception du bon de commande. Le fait que les conditions de paiement NET soient incluses dans notre contrat logiciel limite le délai de paiement de la facture, empêchant ainsi les utilisateurs nouveaux ou existants d'utiliser le logiciel JMP, même lorsque le paiement est prévu.
Merci d'avoir soumis cette demande ; nous apprécions vos commentaires !