Quando si esegue un aggiornamento della licenza annuale JMP, potrebbe essere visualizzato il seguente messaggio di errore:
Figure 1Figura 1
Ecco alcune possibili ragioni per cui è stato visualizzato il messaggio:
- Hai un'installazione JMP ® Pro. Devi scaricare l'aggiornamento JMP Pro da www.jmp.com/update .
- Hai un abbonamento JMP. Devi effettuare l'accesso al portale JMP Subscription per l'aggiornamento.
- Il tuo account utente necessita di diritti elevati su questa macchina. Prova a fare clic con il pulsante destro del mouse sul file e a scegliere Esegui come amministratore .
- Una cartella richiesta manca dalla tua installazione. Potresti dover reinstallare il software di base.
Se non riesci ancora a risolvere il problema, contatta il supporto tecnico JMP .
[In precedenza JMP Nota 68231]