Le message d'erreur suivant peut s'afficher lorsque vous exécutez un programme de mise à jour de licence annuelle JMP :
Figure 1Figure 1
Voici quelques raisons possibles pour ce message :
- Vous disposez d'une installation JMP ® Pro. Vous devez télécharger le programme de mise à jour JMP Pro à partir de www.jmp.com/update .
- Vous disposez d'un abonnement JMP. Vous devez vous connecter à votre portail d'abonnement JMP pour effectuer la mise à jour.
- Votre compte utilisateur doit disposer de droits élevés sur cette machine. Essayez de cliquer avec le bouton droit de la souris sur le fichier et de choisir Exécuter en tant qu'administrateur .
- Un dossier obligatoire manque dans votre installation. Vous devrez peut-être réinstaller le logiciel de base.
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, contactez le support technique JMP .
[Auparavant JMP Note 68231]