JMP 14 non è supportato su macOS Big Sur 11. JMP ha iniziato a supportare macOS Big Sur 11 con la versione JMP ® 15.2.
Per soddisfare i requisiti di sistema di JMP 14 è necessario eseguire l'aggiornamento a JMP 15.2 o a una versione più recente, oppure effettuare il downgrade della versione macOS.
Come eseguire l'aggiornamento a JMP ® 15.2
- Clienti con licenza annuale JMP: contattare il rappresentante del sito JMP presso la propria organizzazione oppure contattare l'ufficio contratti al numero 1-800-727-0025, opzione 3.
- Clienti con abbonamento JMP: contattare il reparto vendite JMP al numero 1-877-594-6567 oppure visitare la pagina Gestisci il tuo abbonamento JMP .
- JMP acquistato tramite OnTheHub o clienti che utilizzano JMP ® Student Edition: contattare il supporto tecnico JMP .
Come effettuare il downgrade della versione macOS
- Seguire le istruzioni riportate in Reinstallazione macOS , contenute nella Guida utente di macOS di Apple.
Per ulteriore assistenza, contattare il supporto tecnico JMP .
[In precedenza JMP Nota 66976]
