JMP 14 n'est pas pris en charge sur macOS Big Sur 11. JMP a commencé à prendre en charge macOS Big Sur 11 avec la version JMP ® 15.2.
Vous devez soit effectuer une mise à niveau vers JMP 15.2 ou une version plus récente, soit rétrograder votre version de macOS afin de répondre à la configuration système requise pour JMP 14.
Comment effectuer la mise à niveau vers JMP ® 15.2
- Clients titulaires d'une licence annuelle JMP : contactez le représentant du site JMP de votre organisation ou contactez le service Contrats au 1 800 727-0025, option 3.
- Clients abonnés JMP : contactez le service commercial JMP au 1 877 594-6567 ou visitez la page Gérer votre abonnement JMP .
- JMP acheté via OnTheHub ou clients utilisant JMP ® Student Edition : contactez le support technique JMP .
Comment rétrograder votre version de macOS
- Suivez les instructions de Réinstaller macOS , qui font partie du Guide de l’utilisateur de macOS d’Apple.
Pour une assistance supplémentaire, contactez le support technique JMP .
[Auparavant JMP Note 66976]