Las licencias de JMP® Presentation Virtualization (PV) o JMP® for the Cloud cubren los contratos PV heredados y el nuevo paquete JMP for the Cloud. El nivel de soporte y lo que se admite siguen siendo los mismos.
Una licencia de virtualización de presentaciones JMP otorga a las organizaciones el derecho de instalar JMP en un sistema operativo Windows Server y permitir que los usuarios con licencia se conecten al servidor mediante el Protocolo de escritorio remoto (RDP) con cuentas individualizadas para acceder al software JMP.
Cada cuenta de usuario debe tener un mínimo de 4 GB de RAM. Los requisitos mínimos adicionales del sistema se enumeran en la página de Requisitos del sistema de JMP .
JMP se puede instalar en un servidor tradicional o en una solución de infraestructura de escritorio virtual (VDI). Los usuarios finales pueden usar RDP (o servicios de terminal) para iniciar sesión en una cuenta del lado del servidor y acceder a JMP.
Debido a las configuraciones y políticas de seguridad exclusivas de cada organización (incluido el software de seguridad, la configuración de Active Directory y las reglas de directiva de grupo), los detalles y el proceso de configuración de las soluciones de Windows Server y VDI están fuera del área de soporte del soporte técnico de JMP. Si bien podemos brindar sugerencias que hayan funcionado para otras organizaciones, no podemos garantizar que estas sugerencias funcionen en su entorno de TI. Recomendamos que, para la configuración del servidor, se comunique con su equipo de TI y consulte con el soporte técnico de su proveedor de software de servidor, incluidos Microsoft, VMWare y/o Citrix.
Se puede utilizar software de virtualización de presentaciones disponible comercialmente, como Virtual Desktop Infrastructure (VDI), como Citrix y VMWare Horizon, para publicar aplicaciones, pero solo para modos que no sean de transmisión. No se admiten aplicaciones virtualizadas.
El software cliente del usuario final, como Citrix Receiver o VMWare Horizon, debe ser un cliente del sistema operativo Windows o MAC, no una tableta, un teléfono ni ningún otro dispositivo portátil.
JMP solo debe estar disponible para usuarios finales autorizados identificados a través de los grupos de seguridad de Active Directory adecuados.
Una aplicación virtual es un software que se ejecuta en la computadora de un usuario final sin estar realmente instalado en el dispositivo. Las aplicaciones virtuales se instalan y alojan en un servidor ubicado en las instalaciones, en un centro de datos o en la nube. Los usuarios finales acceden a estas aplicaciones de forma remota a través de su navegador o un cliente de software que les permite ver e interactuar con las aplicaciones virtualizadas.
Definición de aplicación virtualizada de VMWare:
https://www.vmware.com/topics/glossary/content/application-virtualization.html
Definición de aplicación virtualizada de Citrix:
https://www.citrix.com/solutions/vdi-and-daas/what-is-application-virtualization.html
Soporte relacionado con el sistema proporcionado por el soporte técnico de JMP:
- Instalación de JMP en un sistema operativo compatible que cumpla con los requisitos mínimos del sistema
- Asistencia para obtener la licencia de una instalación de JMP en un sistema operativo compatible que cumpla con los requisitos mínimos del sistema
- Solución de problemas de una instalación compatible de JMP que presenta un bloqueo
Solicitudes fuera del área de soporte relacionada con el Sistema de soporte técnico de JMP:
- Configuración de permisos de usuario y sistema en Windows y Windows Server
- Configuración de los ajustes de Active Directory
- Configuración de los ajustes de la directiva de grupo
- Configuración de reglas de red
- Configuración de reglas y permisos de software de seguridad
- Configuración de la solución de infraestructura de escritorio virtual (VDI)
- Configuración del software cliente del usuario final del cliente VDI
- Configuración de los ajustes del Protocolo de Escritorio Remoto (es decir, Servicios de Terminal)
Si tiene preguntas sobre el soporte de virtualización de presentaciones de JMP, comuníquese con el soporte técnico de JMP al 1-800-450-0135 o por correo electrónico a support@jmp.com.
