JMP® Presentation Virtualization (PV) または JMP® for the Cloud ライセンスは、従来の PV 契約と新しい JMP for the Cloud パッケージをカバーします。サポートのレベルとサポート対象は同じです。
JMP プレゼンテーション仮想化ライセンスにより、組織は Windows Server オペレーティング システムに JMP をインストールし、ライセンスを付与されたユーザーが個別のアカウントを使用してリモート デスクトップ プロトコル (RDP) を使用してサーバーに接続し、JMP ソフトウェアにアクセスできるようになります。
各ユーザー アカウントには、最低 4 GB の RAM が必要です。追加の最小システム要件については、JMP システム要件ページに記載されています。
JMP は、従来のサーバーまたは仮想デスクトップ インフラストラクチャ (VDI) ソリューションにインストールできます。エンド ユーザーは、RDP (またはターミナル サービス) を使用してサーバー側のアカウントにサインインし、JMP にアクセスできます。
各組織に固有の構成とセキュリティ ポリシー (セキュリティ ソフトウェア、Active Directory 設定、グループ ポリシー ルールなど) により、Windows Server および VDI ソリューションの構成の詳細とプロセスは、JMP テクニカル サポートのサポート範囲外となります。他の組織で機能した提案を提供することはできますが、これらの提案がお客様の IT 環境で機能することを保証することはできません。サーバー構成設定については、IT チームに連絡して、Microsoft、VMWare、Citrix などのサーバー ソフトウェア ベンダーのテクニカル サポートに相談することをお勧めします。
Citrix や VMWare Horizon などの仮想デスクトップ インフラストラクチャ (VDI) を含む市販のプレゼンテーション仮想化ソフトウェアは、アプリケーションの公開に使用できますが、非ストリーミング モードに限られます。仮想化されたアプリケーションはサポートされていません。
Citrix Receiver や VMWare Horizon などのエンド ユーザー クライアント ソフトウェアは、タブレット、電話、その他のポータブル デバイスではなく、Windows OS クライアントまたは MAC OS クライアントである必要があります。
JMP は、適切な Active Directory セキュリティ グループを通じて識別された承認済みエンド ユーザーのみが使用できます。
仮想アプリケーションは、デバイスに実際にインストールされることなく、エンド ユーザーのコンピューターで実行されるソフトウェアです。仮想アプリケーションは、オンプレミス、データ センター、クラウドのいずれかにあるサーバーにインストールされ、ホストされます。エンド ユーザーは、ブラウザーまたはソフトウェア クライアントを介してリモートでこれらのアプリケーションにアクセスし、仮想化されたアプリケーションを表示して操作することができます。
VMWare による仮想化アプリケーションの定義:
https://www.vmware.com/topics/glossary/content/application-virtualization.html
Citrix による仮想化アプリケーションの定義:
https://www.citrix.com/solutions/vdi-and-daas/what-is-application-virtualization.html
JMP テクニカル サポートが提供するシステム関連のサポート:
- 最小システム要件を満たすサポートされているオペレーティングシステムへのJMPのインストール
- 最小システム要件を満たすサポート対象オペレーティングシステムでの JMP インストールのライセンス取得のサポート
- サポートされているJMPインストールでクラッシュが発生した場合のトラブルシューティング
JMP テクニカル サポート システム関連のサポート領域外のリクエスト:
- Windows および Windows Server でのユーザーおよびシステム権限の構成
- Active Directory 設定の構成
- グループポリシー設定の構成
- ネットワークルールの設定
- セキュリティソフトウェアのルールと権限の設定
- 仮想デスクトップ インフラストラクチャ (VDI) ソリューションの構成
- VDI クライアント エンド ユーザー クライアント ソフトウェアの構成
- リモートデスクトッププロトコル(ターミナルサービス)設定の構成
JMP プレゼンテーション仮想化サポートについてご質問がある場合は、JMP テクニカル サポート (1-800-450-0135) または電子メールsupport@jmp.com までお問い合わせください。