JMP® Presentation Virtualization (PV)- oder JMP® for the Cloud-Lizenzen decken die alten PV-Vereinbarungen und die neue JMP for the Cloud-Verpackung ab. Der Supportumfang und die unterstützten Funktionen bleiben gleich.
Eine JMP Presentation Virtualization-Lizenz erteilt Organisationen das Recht, JMP auf einem Windows Server-Betriebssystem zu installieren und lizenzierten Benutzern zu gestatten, sich per Remote Desktop Protocol (RDP) mit individuellen Konten mit dem Server zu verbinden, um auf die JMP-Software zuzugreifen.
Jedes Benutzerkonto sollte über mindestens 4 GB RAM verfügen. Weitere Mindestsystemanforderungen finden Sie auf der Seite „JMP-Systemanforderungen“ .
JMP kann auf einem herkömmlichen Server oder einer Virtual Desktop Infrastructure (VDI)-Lösung installiert werden. Endbenutzer können sich über RDP (oder Terminaldienste) bei einem serverseitigen Konto anmelden und auf JMP zugreifen.
Aufgrund der für jede Organisation einzigartigen Konfigurationen und Sicherheitsrichtlinien (einschließlich Sicherheitssoftware, Active Directory-Einstellungen und Gruppenrichtlinienregeln) liegen die Details und der Prozess der Konfiguration der Windows Server- und VDI-Lösungen außerhalb des Supportbereichs des technischen Supports von JMP. Wir können zwar Vorschläge machen, die sich bei anderen Organisationen bewährt haben, können jedoch nicht garantieren, dass diese Vorschläge in Ihrer IT-Umgebung funktionieren. Wir empfehlen, dass Sie sich für Serverkonfigurationseinstellungen an Ihr IT-Team wenden und den technischen Support Ihres Serversoftwareanbieters konsultieren, einschließlich Microsoft, VMWare und/oder Citrix.
Handelsübliche Präsentationsvirtualisierungssoftware, einschließlich Virtual Desktop Infrastructure (VDI) wie Citrix und VMWare Horizon, kann für Veröffentlichungsanwendungen verwendet werden, jedoch nur für Nicht-Streaming-Modi. Virtualisierte Anwendungen werden nicht unterstützt.
Die Endbenutzer-Clientsoftware, beispielsweise Citrix Receiver oder VMWare Horizon, muss entweder ein Windows- oder MAC-OS-Client sein und darf kein Tablet, Telefon oder anderes tragbares Gerät sein.
JMP sollte nur autorisierten Endbenutzern zur Verfügung stehen, die durch die entsprechenden Active Directory-Sicherheitsgruppen identifiziert wurden.
Eine virtuelle Anwendung ist Software, die auf dem Computer eines Endbenutzers ausgeführt wird, ohne tatsächlich auf dem Gerät installiert zu sein. Die virtuellen Anwendungen werden auf einem Server installiert und gehostet, der sich entweder vor Ort, in einem Rechenzentrum und/oder in der Cloud befindet. Endbenutzer greifen remote über ihren Browser oder einen Software-Client auf diese Anwendungen zu, der es Benutzern ermöglicht, die virtualisierten Anwendungen anzuzeigen und mit ihnen zu interagieren.
VMWare-Definition einer virtualisierten Anwendung:
https://www.vmware.com/topics/glossary/content/application-virtualization.html
Citrix' Definition einer virtualisierten Anwendung:
https://www.citrix.com/solutions/vdi-and-daas/what-is-application-virtualization.html
Systembezogener Support durch den technischen Support von JMP:
- Installation von JMP auf einem unterstützten Betriebssystem, das die Mindestsystemanforderungen erfüllt
- Unterstützung bei der Lizenzierung einer JMP-Installation auf einem unterstützten Betriebssystem, das die Mindestsystemanforderungen erfüllt
- Fehlerbehebung bei einer unterstützten JMP-Installation, bei der ein Absturz auftritt
Anfragen außerhalb des JMP Technical Support System-bezogenen Supportbereichs:
- Konfigurieren von Benutzer- und Systemberechtigungen unter Windows und Windows Server
- Konfigurieren der Active Directory-Einstellungen
- Konfigurieren von Gruppenrichtlinieneinstellungen
- Konfigurieren von Netzwerkregeln
- Konfigurieren von Regeln und Berechtigungen für Sicherheitssoftware
- Konfigurieren einer VDI-Lösung (Virtual Desktop Infrastructure)
- Konfigurieren der VDI-Client-Endbenutzer-Clientsoftware
- Konfigurieren der Einstellungen für das Remote Desktop Protocol (d. h. Terminaldienste)
Wenn Sie Fragen zum JMP Presentation Virtualization Support haben, wenden Sie sich bitte an den technischen Support von JMP unter 1-800-450-0135 oder per E-Mail an support@jmp.com.
