使用拖放功能時 JMP® 可能會崩潰在任何平台中使用拖放功能時,JMP® 可能會開始崩潰。這會影響 Windows 上所有版本的 JMP,並且可能是由名為 Digital Guardian 的第三方軟體包的最新更新引起的。
該崩潰是 Digital Guardian 軟體的一個已知問題。 Digital Guardian 的最新更新影響了 Windows 的拖放行為。作為臨時解決方法,您可以避免 JMP 中的拖放行為,並盡可能使用按鈕在對話方塊和介面中執行操作。
我們發現的唯一永久解決方案是:
- 與您當地的 IT 部門合作恢復任何最近的 Digital Guardian 更新
- 請貴公司的 Digital Guardian 支援聯絡人聯絡 Digital Guardian 的技術支援團隊,以取得有關如何配置 Digital Guardian 的設定以避免崩潰的建議
如有任何其他問題,請聯絡 JMP 技術支援。