JMP®는 모든 플랫폼에서 드래그 앤 드롭 기능을 사용할 때 충돌이 발생할 수 있습니다. 이는 Windows의 모든 버전의 JMP에 영향을 미치며 Digital Guardian이라는 타사 소프트웨어 패키지의 최근 업데이트로 인해 발생할 수 있습니다.
충돌은 Digital Guardian 소프트웨어의 알려진 문제입니다. Digital Guardian의 최근 업데이트는 Windows의 끌어서 놓기 동작에 영향을 미쳤습니다. 임시 해결책으로 JMP에서 끌어서 놓기 동작을 피하고 가능한 경우 버튼을 사용하여 대화 상자와 인터페이스 내에서 작업을 수행할 수 있습니다.
우리가 발견한 유일한 영구적인 해결책은 다음과 같습니다.
- 최근 Digital Guardian 업데이트를 되돌리려면 현지 IT 부서와 협력하세요.
- 회사의 Digital Guardian 지원 담당자에게 Digital Guardian의 기술 지원 팀에 연락하여 충돌을 방지하기 위한 Digital Guardian 설정을 구성하는 방법에 대한 조언을 요청하세요.
추가 질문이 있으시면 JMP 기술 지원팀에 문의하세요.
