이 위시리스트 요청의 영감은 무엇이었을까요? 전략적 고객인 Tesla와 Clorox와의 대화
보고 싶은 새롭거나 개선된 기능이나 솔루션을 설명해 주세요. 1부(사용자 그룹 및 태그)의 경우, MyJMP에서 빌드하기 가장 쉬운 솔루션일 가능성이 큽니다. 요청은 MyJMP를 사용하여 라이선스를 배포하고 관리하는 관리자에게 조직을 위한 그룹 및 태그를 포함하여 사용자 관리를 위한 더 많은 도구를 제공하는 것입니다. 예를 들어, 관리자는 R&D에 100명의 사용자와 Mfg에 100명의 사용자가 있습니다. 그들은 100개의 R&D를 하나의 버킷으로, 100개의 Mfg를 다른 버킷으로 구성할 수 있습니다. 이를 통해 부서 간 사용량을 보고하고, 더 중요한 것은 해당되는 경우 다른 비용 센터에 요금을 청구하는 데 도움이 됩니다.
두 번째 부분(신규 사용자 요청)의 경우, 비사용자가 MyJMP로 가서 라이선스를 요청할 수 있는 경로를 활성화하고자 합니다. 그런 다음 해당 요청은 이메일을 통해 관리자에게 라우팅되고, 관리자는 이메일 내의 버튼을 클릭하여 요청을 승인할 수 있습니다. 그러면 사용자가 JMP 18을 설치하라는 초대를 받고 실행 중인 정상적인 프로세스가 시작됩니다. 이렇게 하면 전체 신규 사용자 요청 프로세스가 훨씬 더 간단하고 빨라지고 계정 내에서 더 많은 성장이 가능해집니다.
이 새로운 기능이 제공되면 귀하 및/또는 다른 사용자에게 어떤 가치가 있을까요? 이러한 기능은 관리자가 JMP를 더 쉽게 추적하고 배포하는 데 도움이 되며, 새로운 사용자가 JMP에 더 빨리 액세스할 수 있도록 합니다.
외부 고객 요청인가요? 이는 Tesla와 Clorox와의 대화에서 나왔습니다.
우리가 알아야 할 이 기능이나 솔루션이 있는 경쟁 소프트웨어 패키지가 있습니까? 잘 모르겠습니다.
이것이 고객의 갱신, 확장 또는 채택에 영향을 미칠까요? 그리고 우리가 이것을 해결하지 않으면 계정이 위험에 처하게 될까요? 예, 영향은 더 빠른 계정 확장이 될 것입니다.
