Was hat diese Wunschlistenanfrage inspiriert? Gespräche mit den strategischen Kunden Tesla und Clorox
Bitte beschreiben Sie die neue oder verbesserte Funktion oder Lösung, die Sie gerne sehen würden. Für Teil eins (Benutzergruppen und Tags) wäre dies wahrscheinlich die einfachere Lösung, die in MyJMP integriert werden könnte. Die Anforderung besteht darin, Administratoren, die MyJMP zum Bereitstellen und Verwalten von Lizenzen verwenden, mehr Tools für die Benutzerverwaltung bereitzustellen, einschließlich Gruppen und Tags für die Organisation. Beispiel: Der Administrator hat 100 Benutzer in F&E und 100 Benutzer in Mfg. Er könnte die 100 F&E-Benutzer in einem Bucket und die 100 Mfg-Benutzer in einem anderen Bucket organisieren. Dies würde ihm helfen, die Nutzung abteilungsübergreifend zu dokumentieren und, was noch wichtiger ist, die Kosten gegebenenfalls auf verschiedene Kostenstellen abzurechnen.
Für Teil zwei (Anfragen neuer Benutzer) möchten wir einen Weg ermöglichen, über den NICHT-Benutzer zu MyJMP gehen und eine Lizenz anfordern können. Diese Anfrage würde dann per E-Mail an den Administrator weitergeleitet, und der Administrator könnte einfach auf eine Schaltfläche in der E-Mail klicken, um die Anfrage zu genehmigen. Dadurch würde der normale Prozess eingeleitet, bei dem der Benutzer die Einladung zur Installation von JMP 18 erhält und loslegen kann. Dies würde den gesamten Prozess für Anfragen neuer Benutzer viel einfacher und schneller machen und mehr Wachstum innerhalb unserer Konten ermöglichen.
Welchen Mehrwert hätte diese neue Funktion für Sie und/oder andere Benutzer? Diese Funktionen würden Administratoren dabei helfen, JMP einfacher zu verfolgen und bereitzustellen, und sie würden neuen Benutzern einen schnelleren Zugriff auf JMP ermöglichen.
Handelt es sich hier um eine externe Kundenanfrage? Dies ergab sich aus Gesprächen mit Tesla und Clorox
Gibt es ein konkurrierendes Softwarepaket mit dieser Funktion oder Lösung, das wir kennen sollten? Nicht sicher
Wird dies Auswirkungen auf eine Erneuerung, Erweiterung oder Einführung bei einem Kunden haben und wird ein Konto dadurch gefährdet, wenn wir uns nicht darum kümmern? Ja, die Auswirkung sollte eine schnellere Kontoerweiterung sein
Vielen Dank, dass Sie dieses Feedback teilen!