Se experimentan retrasos en el rendimiento al escribir, desplazarse, usar arrastrar y soltar en plataformas, o se encuentran problemas de visualización en JMP®Los usuarios podrían experimentar los siguientes problemas al usar JMP:
- Retraso al desplazarse por las tablas de datos de JMP
- La grabación de pulsaciones de teclas se retrasa al escribir en varias áreas de JMP
- Menús desplegables o preferencias de revistas que se superponen
- Incapacidad para hacer clic en elementos o arrastrarlos y soltarlos dentro de plataformas como Fit Model
- Imposibilidad de agregar columnas o filas a las tablas de datos de JMP
Estos problemas suelen experimentarse cuando:
- Ejecutando JMP 15.2.0. Para solucionar este problema, actualice a JMP 15.2.1 desde Ayuda > Acerca de JMP > Buscar actualizaciones.
- La preferencia "Habilitar gráficos acelerados por hardware" está seleccionada (habilitada). La solución alternativa es deshabilitarla: Vaya a Archivo ► Preferencias ► Específico de Windows ► Habilitar gráficos acelerados por hardware . Desmarque la preferencia y haga clic en "Aplicar" para reiniciar JMP.
- Si el problema persiste después de seguir la solución alternativa mencionada anteriormente, es posible que esté utilizando una versión del controlador de la tarjeta gráfica Iris Xe anterior a la 30.0.100.9684 de Intel. Intel ha proporcionado una actualización (30.0.100.9684 y posteriores) para solucionar los problemas de visualización al activar la aceleración gráfica por hardware. Es posible que deba desinstalar los controladores OEM de Dell antes de aplicar la actualización. Precaución: Se recomienda consultar con un profesional de TI antes de aplicar esta actualización. JMP no se responsabiliza de los efectos adversos que puedan surgir tras la instalación de este controlador.
[Anteriormente Nota JMP 67990]
