JMP ® 17 est désormais disponible. Le représentant de tous les sites JMP éligibles peut demander une mise à niveau à partir dewww.jmp.com/upgrade
Tout d'abord, pour que le représentant du site puisse utiliser l'application de demande de mise à niveau du logiciel, le site doit répondre aux critères d'éligibilité. Ces critères comprennent les éléments suivants :
- Le produit JMP doit faire l’objet d’une licence annuelle.
- La licence JMP ne doit pas être expirée.
- La licence doit contenir uniquement les produits JMP (JMP et JMP Pro).
- Le demandeur doit être le représentant actuel du site.
- Si le représentant de votre site doit être mis à jour ou modifié, veuillez envoyer une demande à Licence SAS.
Si l’un des trois principaux critères d’éligibilité n’est pas rempli (sans compter le critère final), un membre de la division d’activation des utilisateurs de JMP vous contactera dans les 2 jours.
Si tous les critères d'éligibilité sont remplis, les étapes suivantes montrent comment demander une mise à niveau vers JMP 17 :
Figure 1Figure 1
- Les derniers écrans incluent un écran de confirmation et un accord juridique. Sélectionnez Confirmer puis J'accepte .
- Enfin, vous verrez « Merci d'avoir demandé une mise à niveau. Vous recevrez un e-mail de commande de logiciel dans les 2 heures. »
Si vous recevez une erreur ou avez des questions sur ce processus, veuillez contacter le support technique JMP au (800) 450-0135 ou envoyer un e-mail à support@jmp.com
[Auparavant JMP Note 54983]
