JMP® 安裝期間出現訊息“執行安裝程式時發生錯誤 (-5001: 0x800700002)”此錯誤引用“(-5001: 0x800700002)”,通常在下列情況下出現:
- 您嘗試從 Web 瀏覽器、雲端共用網站或 FTP 站台執行 JMP 安裝程式。您應該將該文件下載到本機計算機,然後執行安裝。
- 您嘗試從 ZIP 檔案中執行 JMP setup.exe 檔案而不解壓縮檔案。您必須先解壓縮資料夾結構,然後執行該檔案。
- 您的防毒程式正在封鎖 JMP setup.exe 檔案。您可以暫時停用防毒程序,然後再執行安裝。
- 適用於 JMP 16.1 及更早版本。您運行了 JMP 安裝程序,但沒有從原始軟體庫執行它,因此您沒有原始軟體庫中的所有檔案和資料夾。 (請參閱下圖。)再次下載庫,確保保留其原始結構,然後執行 JMP setup.exe。
Figure 1圖1
如果您在安裝過程中仍遇到問題,請聯絡JMP 技術支援。
[以前的 JMP 註 67932]