Questo errore, che fa riferimento a “(-5001: 0x800700002)”, si verifica solitamente nelle seguenti condizioni:
- Tenti di eseguire l'installer JMP da un browser web, un sito di condivisione cloud o un sito FTP. Dovresti scaricare il file sul tuo computer locale e quindi eseguire l'installazione.
- Tenti di eseguire il file JMP setup.exe da un file ZIP senza decomprimere i file. Devi prima decomprimere la struttura delle cartelle e poi eseguire il file.
- Il tuo programma antivirus sta bloccando il file JMP setup.exe. Puoi disattivare temporaneamente il programma antivirus e poi eseguire l'installazione.
- Per JMP 16.1 e precedenti. Hai eseguito il programma di installazione JMP senza eseguirlo dal depot software originale, quindi non hai tutti i file e le cartelle che fanno parte del depot software originale. (Vedi l'immagine qui sotto.) Scarica di nuovo il depot, assicurati di mantenere la sua struttura originale, quindi esegui JMP setup.exe.
Figure 1Figura 1
Se riscontri ancora problemi durante l'installazione, contatta il supporto tecnico JMP .
[In precedenza JMP Nota 67932]
