Wie erhalte ich die Lizenzdatei eines anderen Benutzers zur Installation?Ich bin als Administrator neu in diesem Forum, aber ein langjähriger JMP-Benutzer.
Wir haben gerade 2 JMP Pro-Lizenzen für mein Unternehmen gekauft und ich konnte es auf meinem Mac (WFH) installieren. Jetzt möchte ich es auch meinem Kollegen zur Verfügung stellen, konnte aber keine Anleitung dazu finden. Er hat die .dmz-Datei installiert, braucht jetzt aber eine JMP-Lizenzdatei, die weder er noch ich haben.
Wie führe ich meinen Kollegen nach der Installation durch den Lizenzierungsschritt?
Danke,
Betreff: Wie erhalte ich die Lizenzdatei eines anderen Benutzers zur Installation?Verstanden – ich konnte das Problem beheben. So funktionierte es:
- Ich habe das Depot auf meinem Mac entpackt. Ich arbeite von zu Hause aus (also nicht im Firmennetzwerk) und bin kein IT-Administrator. Daher kann ich das gesamte Depot nicht mit anderen Benutzern teilen.
- Die Anweisungen erlaubten mir die Installation des Depots (mit einem Workaround für MacOs), es fehlen jedoch klare Anweisungen zur Einrichtung durch andere Benutzer.
– Ich habe die DMG-Datei auf unser Firmen-Google Drive kopiert, damit mein Kollege sie herunterladen konnte (also nicht das gesamte Depot – es war nicht klar, ob das Kopieren von allem funktioniert hätte).
- Mein Kollege konnte es entpacken, brauchte aber einen Lizenzschlüssel. Ich wusste nicht, dass eine Datei sowohl für ihn als auch für mich funktionieren würde.
- Ich habe die Datei freigegeben, um zu sehen, was passiert, und es hat funktioniert, aber irgendwie durch einen „Affentest“
Daher waren die Anweisungen etwas mangelhaft und der Anwendungsfall wurde meiner Meinung nach nicht wirklich erfasst (Homeoffice/nicht im Firmennetzwerk, um unverpacktes Depot gemeinsam zu nutzen).
Wie dem auch sei, es scheint jetzt zu laufen! Danke
Betreff: Wie erhalte ich die Lizenzdatei eines anderen Benutzers zur Installation?Hallo! Ich bin vom technischen Support von JMP.
Normalerweise bevorzugen wir es, wenn Kunden das SAS Software Depot freigeben, das Sie aus der E-Mail mit der Softwarebestellung herunterladen, aber da Sie erwähnen, dass Sie von zu Hause aus arbeiten, ist das möglicherweise nicht möglich. Sie können die E-Mail mit der Softwarebestellung an Ihren Kollegen senden und ihn bitten, den Download Manager -> Software Depot herunterzuladen, um es auf seinem Computer zu installieren, genau wie Sie es auf Ihrem getan haben.
Wenn JMP nach der Lizenzdatei fragt, sollte sie sich hier befinden (auf dem heruntergeladenen Medium): \sid_dateien\
Lassen Sie es mich wissen, wenn Sie weitere Fragen haben, oder senden Sie mir eine E-Mail an support@jmp.com!
