Hintergrund
Manchmal ist es notwendig, alle JMP-Dateien von einem System zu entfernen. Befolgen Sie die hier beschriebenen Schritte , um alle JMP-System- und Konfigurationsdateien vollständig von einem Windows-System zu entfernen. Dieses Dokument beschreibt den Vorgang für JMP 18 und neuere Versionen.
Hinweis: Für die folgenden Schritte sind vollständige Administratorrechte erforderlich. Falls Sie nicht über diese Rechte auf Ihrem Computer verfügen, benötigen Sie Unterstützung von Ihrem IT-Team.
Schritte
JMP deinstallieren
- Navigieren Sie zur Systemsteuerung
- Wählen Sie in der Kategorie „Programme“ die Option „Programm deinstallieren“.
(In der Symbolansicht finden Sie „Programme und Funktionen“.)
- Suchen und deinstallieren Sie alle JMP-Versionen auf dem System. Starten Sie den Computer neu, sobald alle JMP-Programme deinstalliert sind.
JMP-Programmordner entfernen
- Sobald Sie sich wieder in Windows angemeldet haben, navigieren Sie zu C:\Programme\)
- Suchen Sie alle Ordner „JMP“ und „JMPPRO“ und löschen Sie diese.
JMP-Anpassungsdaten entfernen
- Öffnen Sie nun das Dialogfeld „Ausführen“, indem Sie die Windows-Taste + die R-Taste drücken.
- Geben Sie im Dialogfeld „Ausführen“ %appdata% ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Dadurch wird der Ordner „Anwendungsdaten-Roaming“ des aktuellen Benutzers (appdata/roaming) geöffnet. Wenn mehrere Benutzer JMP auf diesem System verwenden, müssen Sie zu den jeweiligen Anwendungsdaten-Roaming-Ordnern der Benutzer navigieren.
Beachten Sie, dass der Ordner „AppData“ standardmäßig ausgeblendet ist und eingeblendet werden muss. In diesem Microsoft-Artikel erfahren Sie, wie Sie Systemordner einblenden: https://support.microsoft.com/en-us/windows/view-hidden-files-and-folders-in-windows-97fbc472-c603-9d90-91d0-1166d1d9f4b5
- Suchen und löschen Sie im Ordner „AppData Roaming“ alle Ordner „JMP“ und „JMPPRO“.
JMP-Programmdatenordner entfernen
- Öffnen Sie das Dialogfeld „Ausführen“, indem Sie die Windows-Taste + die R-Taste drücken.
- Geben Sie im Dialogfeld „Ausführen“ %programdata% ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Öffnen Sie im Ordner „ProgramData“ den Ordner „JMP“.
- Im JMP-Ordner alle Ordner „JMP“ und „JMPPRO“ suchen und löschen.
Sämtliche JMP-System- und Konfigurationsdateien sollten nun von Ihrem Windows-System entfernt werden.
Sollten Sie weitere Fragen haben, die in dieser Notiz nicht beantwortet wurden, wenden Sie sich bitte an den technischen Support von JMP unter support@jmp.com oder telefonisch unter 1-800-450-0135.
