ダークサイトでJMPヘルプを利用可能にするこんにちは、
ドキュメント チームは、ダーク サイトに JMP ヘルプを提供する方法を検討してきました。JMP Discovery Summit で、Shannon Conners はダーク サイトで作業する顧客と話をし、その顧客がインターネットにアクセスして JMP をダウンロードし、ドキュメントを入手する方法を理解しようとしました。解決策を見つけるのに時間をかけすぎる前に、ダーク サイトが顧客の間でどれほど普及しているかご存知ですか? 顧客がドキュメントにアクセスするための解決策を見つけることは、ドキュメント チームと、場合によっては R&D が JMP 19 以降で解決するために取り組む優先事項であるべきでしょうか?
このトピックに関する皆様のフィードバックとご意見をお待ちしております。
ありがとう、
キアナ
Re: ダークサイトで JMP ヘルプを利用できるようにする事実上、私の国防部門の顧客のほとんどは、機密の環境に JMP ソフトウェアの一部をインストールしています。これは、あなたの「ダーク サイト」または隔離されたマシンのシナリオに一致します。JMP 18 をアクティブ化するには、これらの顧客はインストール ファイルを DVD にダウンロードする必要があります (メモリ スティックは許可されません)。DVD をスキャンして SCIF (機密区分情報施設) への入力を承認してもらい、コンピューターにロードしてから、アクティブ化を開始し、「リクエスト コード」を持って SCIF を離れ、SCIF の外で MyJMP にログインしてリクエスト コードを入力し、「レスポンス コード」(約 4 行または 5 行の XML) を受け取ります。このレスポンス コードを書き留めて、SCIF に持ち帰り、JMP をアクティブ化するコンピューターに入力します。また、現時点では、これらの顧客にコンピューターを再認証する必要がある頻度を伝えることはできません。
弊社の商用顧客が SCIF と呼ぶかどうかはわかりませんが、エアギャップ マシンでも同じ手順を踏む必要があります。メモリ スティックは許可されているかもしれません。機密環境ではない国防省のコンピュータでも、さまざまなファイアウォールの制限を受ける可能性があります。つまり、完全にエアギャップではないものの、これらのマシンはすべての商用 Web サイトに簡単に接続できるわけではありません。米国には約 500 の軍事基地があります。約 100 の基地に 3,000 人近くのユーザーがいます。エアギャップ コンピュータにロードできる、検索可能な JMP ヘルプ システムをぜひとも実現してほしいと思います。
これらのコメントがお客様のニーズをより深く理解するのに役立つことを願っています。
Re: ダークサイトで JMP ヘルプを利用できるようにする情報ありがとうございます！
Re: ダークサイトで JMP ヘルプを利用できるようにする私の顧客は皆、エアギャップのあるサイトやマシンを持っています。これは、バイオテクノロジー、ハイテク製造、半導体、防衛および防衛関連、その他の政府施設で共通しています。
