使用JMP进行数据分析的案例主要由制造业的新产品开发的研发部门或者制造基地的质量技术部门提供。然而JMP的多样、便捷的功能被广泛应用于制造、研发、市场、人力资源、财务、销售、服务支持等各个部门。
在本次演讲中,我想分享一个关于 B2B 销售领域数据驱动决策的案例研究。销售人员通常缺乏统计或数据分析方面的经验或知识。但是,我想通过示例与您分享如何利用 JMP 的各种易于使用的功能将您的决策和解决问题提升到一个新的水平。
根据 SSTC 战略销售(针对目标客户的战略销售)阶段,关键案例包括 1)使用市场地图进行目标客户选择、2)销售渠道管理和客户分析、3)使用图形生成器进行客户购买模式分析、以及 4)通过机器学习进行 KFS(关键成功因素)选择。我认为,销售部门的案例更有意义的是,它应用了销售领域所必需的简单易懂的分析技术,而不是使用困难的分析工具。
希望在销售领域,能够出现更多利用数据分析进行决策的案例。