I casi di studio di analisi dei dati tramite JMP sono stati forniti principalmente dai dipartimenti di ricerca e sviluppo per lo sviluppo di nuovi prodotti nel settore manifatturiero o dai dipartimenti di qualità e tecnologia nei siti di produzione. Tuttavia, le funzioni diverse e pratiche di JMP sono ampiamente utilizzate in vari reparti, quali produzione, ricerca e sviluppo, marketing, risorse umane, finanza, vendite e supporto ai servizi.
In questa presentazione vorrei condividere uno studio di caso sul processo decisionale basato sui dati nel settore delle vendite B2B. Spesso gli addetti alle vendite non hanno esperienza o conoscenze in materia di statistica o analisi dei dati. Tuttavia, vorrei condividere con voi, attraverso degli esempi, come potete portare il vostro processo decisionale e la vostra risoluzione dei problemi a un livello superiore utilizzando le varie funzioni di JMP, facili da usare.
I casi chiave includono 1) selezione del cliente target mediante mappa di mercato, 2) gestione della pipeline di vendita e analisi del cliente, 3) analisi del modello di acquisto del cliente mediante grafico e 4) selezione KFS (Key Success Factor) mediante apprendimento automatico, secondo la fase di vendita strategica SSTC (vendita strategica per il cliente target). Credo che il caso del reparto vendite sia più significativo in quanto applica tecniche di analisi semplici e facili, necessarie per il settore delle vendite, piuttosto che utilizzare strumenti di analisi difficili.
Spero che nel campo delle vendite ci saranno molti più casi di decisioni prese utilizzando l'analisi dei dati.
