Les études de cas d’analyse de données utilisant JMP ont été principalement fournies par les départements de recherche et développement pour le développement de nouveaux produits dans l’industrie manufacturière ou par les départements qualité et technologie des sites de fabrication. Cependant, les fonctions diverses et pratiques de JMP sont largement utilisées dans divers départements tels que la fabrication, la recherche et le développement, le marketing, les ressources humaines, les finances, les ventes et le support technique.
Dans cette présentation, j’aimerais partager une étude de cas sur la prise de décision basée sur les données dans le secteur des ventes B2B. Les vendeurs manquent souvent d’expérience ou de connaissances en statistiques ou en analyse de données. Cependant, j'aimerais partager avec vous, à travers des exemples, comment vous pouvez faire passer votre prise de décision et votre résolution de problèmes au niveau supérieur en utilisant les différentes fonctions de JMP qui sont faciles à utiliser.
Les cas clés incluent 1) la sélection du client cible à l'aide d'une carte du marché, 2) la gestion du pipeline de vente et l'analyse du client, 3) l'analyse des modèles d'achat du client à l'aide d'un générateur de graphiques et 4) la sélection KFS (facteur clé de succès) via l'apprentissage automatique, selon l'étape de vente stratégique SSTC (vente stratégique pour le client cible). Je crois que le cas du département des ventes est plus significatif dans la mesure où il applique des techniques d’analyse simples et faciles qui sont nécessaires au domaine des ventes, plutôt que d’utiliser des outils d’analyse difficiles.
J’espère que dans le domaine des ventes, il y aura beaucoup plus de cas de prise de décision utilisant l’analyse de données.