隨著季節的變化以及個人在暑假後重返工作和學校，針對參與和技術支援的詢問和支持案例明顯增加。同時，社群平台的訪問量以及用戶可用的一系列資源的積極參與度也有所增加。
在上週的 Discovery Summit 早期用戶版期間，已有 1,000 多人註冊參加活動，其中積極參與人數超過 200 人。我們的用戶在這些論壇中表現出的熱情確實令人鼓舞。特別感謝全球活動團隊和使用者支援人員為確保本次活動的成功所做的奉獻努力。
請在下面找到有關這些關鍵亮點的詳細更新，並且不要錯過最後的“您知道嗎”部分，其中展示了我們如何利用分析來推動我們的成就。
- 技術支援與參與：致力於更順暢的 RPS 流程，旨在減少被封鎖使用者的查詢。
- 教育：為 Python 愛好者提供新的 JMP/Python 訓練教材。
- 學術版： JMP 學生版下載量超過 20,000 次。頂尖大學的研討會，開啟學習之旅。
- 使用者活動：實作研討會和掌握 JMP 會議以及其他即將舉行的活動。
技術支援與參與：
在 2024 年探索高峰會上認識技術支援和參與成員！我們期待參加專家會議。
Engagement 正在致力於改進 RPS 流程，以減少被封鎖使用者提出的問題數量。請關注更多詳情！
更多技術支援新聞：
活動：
實踐研討會：
掌握 JMP：
使用者群組：
- 今年秋季的許多歐洲用戶小組會議開放註冊。請聯絡Maria Astals Seres或Chris Sanger以了解更多詳情。
- 即將推出的美洲用戶組正處於規劃階段，尚未提供註冊連結。請聯絡羅賓·莫蘭以了解更多詳情。
- 波特蘭 JMP 使用者小組聚會將於 10 月 24 日舉行。
- 面對面的波特蘭 JMP 用戶小組將於 11 月 14 日舉行。
- 虛擬可靠性使用者小組將於 11 月 14 日舉行。
- 面對面的灣區使用者小組將於 12 月 3 日舉行。
學術的：
- 10月，Academic將參加AIChE （化學工程）和INFORMS年會。
- 過去兩週，學術大使在德州大學諾克斯維爾分校、范德比爾特大學、博伊西州立大學、根特大學、尼珀艾哈邁達巴德舉辦了校園研討會。
公開課程：
- 由於多個客戶的請求， JMP® Pro：預測建模課程已添加到我們 11 月的日曆中。註冊對顧客和員工開放。請聯絡迪·邁克爾遜以了解更多詳情。目前，已有 42 名學生報名，但我們可以容納更多學生——免費做廣告！
新內容：
- JMP/Python 培訓材料（影片和常見問題）現已在community.jmp.com/python上提供。請與想要了解有關將 Python 與 JMP 結合使用的更多資訊的客戶分享此連結。感謝教育實習生 Brad Norris 創建這些資源！
- 學習庫有一頁指南和分鐘視頻，其中包含六個新的用戶請求主題，包括 Python 整合、SEM、調查分析（交叉表）、生存分析（Kaplan-Meier）、首選項和預設。
學術的：
- JMP 學生版：自推出以來，我們在商店中的下載量已超過 20,000 次。來自 92 個國家的 1,500 多所大學參加了這項活動。前五的下載網站包括克萊姆森大學、賓州大學華頓商學院、俄亥俄州立大學、阿拉巴馬大學伯明罕分校和加州大學歐文分校。
探索高峰會活動：
2024 年探索高峰會：研討會於 10 月 21 日星期一舉行。客戶可以了解六個主題：
- 提示和技巧。
- 腳本編寫的基礎知識。
- 改進生產腳本。
- 檢查並響應回歸中被破壞的假設。
- 非線性和擬合曲線。
- 功能資料瀏覽器中的 JMP Pro 18 新功能。
如果您有客戶建立生產腳本，請務必讓他們知道有機會參加有關改進生產腳本的會議 - 他們可以在該會議以及接下來的幾天中提出問題並獲得專家的幫助探索博覽會。
2025 年歐洲探索高峰會
有趣的事實
以下是 2024 年迄今為止社群 Learn JMP 空間中觀看次數最多的 10 個內容貼文（其中 5 個是點播課程，5 個是單獨的 STIPS 影片）：
8 月和9 月，人們對「使用JMP Live 進行協作」（自8 月1 日以來有870 次瀏覽）和「組織表格並準備分析數據」（自8 月1 日以來有740 次瀏覽）的興趣也有所增加，這兩個內容都是掌握JMP 記錄。
你可知道？
我們使用分析功能來比較用戶支援中不同來源的數據。 以下圖表比較了 JMP 用戶創建的社群貼文與我們 (JMP) 創建的內容。這是確定問題答案的開始，“我們提供的內容是否符合用戶的需求？”
