季節の変わり目、そして夏休みが終わって仕事や学校に戻る人々により、エンゲージメントとテクニカル サポートに向けられた問い合わせやサポート ケースが著しく増加しています。同時に、コミュニティ プラットフォームへのアクセスや、ユーザーが利用できるさまざまなリソースへの積極的な関与も増加しています。
先週の Discovery Summit Early User Edition では、1,000 名を超える方がイベントに登録し、200 名以上が積極的に参加しました。これらのフォーラムでユーザーの皆様が示した熱意は、本当に感動的です。このイベントの成功のために献身的に尽力してくださったグローバル イベント チームとユーザー イネーブルメント スタッフに、特に感謝の意を表します。
以下に、これらの主要なハイライトに関する詳細な最新情報を掲載します。また、分析を活用して成果を推進する方法を紹介する最後の「ご存知ですか」セクションもお見逃しなく。
- テクニカル サポートとエンゲージメント:ブロックされたユーザーからの問い合わせを減らすように設計された、よりスムーズな RPS プロセスに取り組んでいます。
- 教育: Python 愛好家向けの新しい JMP/Python トレーニング マテリアルが利用可能になりました。
- アカデミック: JMP 学生版のダウンロード数は 20,000 件を超えています。トップクラスの大学で学習の旅のためのワークショップを開催しています。
- ユーザー イベント:ハンズオン ワークショップ、JMP の習得セッション、その他の今後のイベント。
技術サポートとエンゲージメント:
Discovery Summit 2024 でテクニカル サポートとエンゲージメントのメンバーと知り合いましょう。Meet the Experts セッションへの参加を楽しみにしています。
エンゲージメントでは、ブロックされたユーザーからの質問数を減らすために、RPS プロセスの改善に取り組んでいます。詳細については、引き続きご注目ください。
その他のテクニカルサポートニュース:
イベント:
実践ワークショップ:
JMP をマスターする:
ユーザーグループ:
- 今秋に開催されるヨーロッパ ユーザー グループミーティングの登録が多数開始されています。詳細については、 Maria Astals SeresまたはChris Sangerにお問い合わせください。
- 今後のアメリカ ユーザー グループは計画段階にあり、登録リンクはまだ利用できません。詳細については、 Robin Moranにお問い合わせください。
- ポートランド JMP ユーザー グループ ミートアップは 10 月 4 日に開催されます。これは、地元の JMP ユーザーがお互いに再会するための社交イベントです。
- ポートランド JMP ユーザー グループの対面開催は 11 月 14 日です。
- 仮想信頼性ユーザー グループは 11 月 14 日です。
- ベイエリア ユーザー グループの対面開催は 12 月 3 日です。
アカデミック：
- 10月、Academic はAIChE (化学工学) およびINFORMS の年次会議に参加します。
- 過去 2 週間にわたり、アカデミック アンバサダーによるキャンパス内ワークショップが、UT-ノックスビル、ヴァンダービルト、ボイシ州立大学、ゲント大学、NIPER アーメダバードで開催されました。
公開コース:
新しいコンテンツ:
- JMP/Python トレーニング マテリアル (ビデオと FAQ) が、 community.jmp.com/ python で入手可能になりました。JMP での Python の使用について詳しく知りたいお客様には、このリンクを共有してください。これらのリソースを作成してくれた教育インターンの Brad Norris に感謝します。
- 学習ライブラリには、Python 統合、SEM、調査分析 (クロス集計)、生存分析 (Kaplan-Meier)、環境設定、プリセットなど、ユーザーからリクエストされた 6 つの新しいトピックを特集した 1 ページのガイドと 1 分間のビデオがあります。
アカデミック：
- JMP 学生版: 発売以来、ストアでのダウンロード数が 20,000 を超えました。92 か国、1,500 以上の大学が参加しています。ダウンロード数上位 5 位のサイトには、クレムソン大学、ペンシルベニア大学ウォートン校、オハイオ州立大学、アラバマ大学バーミンガム校、カリフォルニア大学アーバイン校が含まれます。
ディスカバリーサミットイベント:
Discovery Summit 2024 : ワークショップは 10 月 21 日 (月) に開催されます。ご興味のあるお客様は、最大 2 つのワークショップに 1 つあたり 100 ドルで申し込むことができます。お客様が学べるトピックは 6 つあります。
- ヒントとコツ。
- スクリプトの基礎。
- 制作スクリプトの改善。
- 回帰分析における仮定の不備をチェックし、対応します。
- 非線形およびフィット曲線。
- 機能データ エクスプローラーの JMP Pro 18 の新機能。
制作スクリプトを作成している顧客がいる場合は、制作スクリプトの改善に関するセッションに参加する機会があることを必ず知らせてください。顧客は、そのセッションとその後の Discovery Expo の両方で、問題を持ち寄って専門家から支援を受けることができます。
ディスカバリーサミットヨーロッパ2025
楽しい事実
2024 年現在までにコミュニティの Learn JMP スペースで最も多く閲覧されたコンテンツ投稿のトップ 10 を以下に示します (5 つはオンデマンド コース、5 つは個別の STIPS ビデオです)。
8 月と 9 月には、「JMP Live を使用した共同作業」（8 月 1 日以降 870 回視聴）と「テーブルの整理と分析用データの準備」（8 月 1 日以降 740 回視聴）への関心も高まりました。どちらも Mastering JMP の録画です。
知っていましたか？
分析機能を使用して、ユーザー イネーブルメントのさまざまなソース間でデータを比較します。 次のグラフは、JMP ユーザーが作成したコミュニティ投稿と、私たち (JMP) が作成したコンテンツを比較したものです。これは、「ユーザーのニーズに合ったコンテンツを提供しているか?」という質問に対する答えを判断する第一歩です。
すごいですね！ @Jeff_Perkinson 、JMP Student Edition 18.0.2 のリリースが驚くほど受け入れられていますね！共有していただきありがとうございます。この製品の迅速な作成とリリースは、開発およびマーケティング組織の多くのチームの柔軟性と努力の証です。もちろん、JMP Student Edition 18.2 のさらなるアップデートと、JMP 19 EA for Student Edition のリリースも楽しみにしています。
