Mit dem Wechsel der Jahreszeiten und der Rückkehr der Menschen nach der Sommerpause in den Beruf und in die Schule ist eine deutliche Zunahme der Anfragen und Supportfälle in Bezug auf Engagement und technischen Support zu verzeichnen. Gleichzeitig ist die Zahl der Besuche auf der Community-Plattform und der aktiven Nutzung der zahlreichen Ressourcen, die unseren Benutzern zur Verfügung stehen, gestiegen.
Während der Discovery Summit Early User Edition der letzten Woche haben sich über 1000 Personen für die Veranstaltung angemeldet, und mehr als 200 nahmen aktiv teil. Der Enthusiasmus, den unsere Benutzer in diesen Foren an den Tag legen, ist wirklich inspirierend. Ein besonderer Dank gilt dem Global Events Team und den Mitarbeitern von User Enablement für ihre engagierten Bemühungen, die zum Erfolg dieser Veranstaltung beigetragen haben.
Nachfolgend finden Sie detaillierte Updates zu diesen wichtigen Highlights. Verpassen Sie nicht den Abschnitt „Wussten Sie schon“ am Ende, in dem gezeigt wird, wie wir Analysen nutzen, um unsere Erfolge voranzutreiben.
- Technischer Support und Engagement: Arbeit an einem reibungsloseren RPS-Prozess, der die Anfragen blockierter Benutzer reduzieren soll.
- Bildung: Neue JMP/Python-Schulungsmaterialien für Python-Enthusiasten verfügbar.
- Akademisch: Über 20.000 Downloads der JMP Student Edition. Workshops an Top-Universitäten für eine Lernreise.
- Benutzerereignisse: Praktische Workshops und Sitzungen zum Mastering von JMP sowie andere bevorstehende Ereignisse.
Technischer Support und Engagement:
Lernen Sie Mitglieder des Technical Support and Engagement auf dem Discovery Summit 2024 kennen! Wir freuen uns auf die Teilnahme an Meet the Experts-Sitzungen.
Engagement arbeitet an Verbesserungen des RPS-Prozesses, um die Anzahl der Fragen blockierter Benutzer zu reduzieren. Weitere Informationen folgen.
Weitere Neuigkeiten zum technischen Support:
Veranstaltungen:
Praxisorientierte Workshops:
- Im Oktober finden aufgrund des Discovery Summit keine praktischen Workshops in Amerika statt.
- Hands-On-Workshops in Amerika: Für die kommenden Sitzungen sind noch Plätze verfügbar. ( Erinnerung: Offen für Kunden mit 200 oder weniger Benutzern. Kontaktieren Sie Kirsten Crannell für weitere Einzelheiten.)
- Europa-Praxisworkshops : Für kommende Sitzungen sind noch Plätze verfügbar. ( Erinnerung: Offen für Kunden mit 200 oder weniger Benutzern. Kontaktieren Sie Maria Astals Seres für weitere Einzelheiten.)
JMP beherrschen:
Benutzergruppen:
- Die Anmeldung für viele Treffen der europäischen Benutzergruppen in diesem Herbst ist geöffnet. Weitere Informationen erhalten Sie von Maria Astals Seres oder Chris Sanger .
- Zukünftige Benutzergruppen für Amerika befinden sich in der Planungsphase und es sind noch keine Registrierungslinks verfügbar. Kontaktieren Sie Robin Moran für weitere Einzelheiten.
- Das Treffen der Portland JMP Users Group findet am 4. Oktober statt. Dies ist eine gesellige Veranstaltung für lokale JMP-Benutzer, bei der sie sich wieder kennenlernen können.
- Die persönliche Portland JMP Users Group findet am 14. November statt.
- Die Virtual Reliability Users Group findet am 14. November statt.
- Die persönliche Bay Area Users Group findet am 3. Dezember statt.
Akademisch:
- Im Oktober wird Academic an den Jahreskonferenzen AIChE (Chemical Engineering) und INFORMS teilnehmen.
- In den letzten zwei Wochen fanden Campus-Workshops von Akademischen Botschaftern an der UT-Knoxville, Vanderbilt, Boise State, der Univ of Ghent und NIPER Ahmedabad statt.
Öffentliche Kurse:
- Aufgrund zahlreicher Kundenanfragen wurde der Kurs „JMP® Pro: Predictive Modeling“ in unseren November-Kalender aufgenommen. Die Anmeldung ist für Kunden und Mitarbeiter geöffnet. Kontaktieren Sie Di Michelson für weitere Einzelheiten. Derzeit haben sich 42 Studenten angemeldet, aber wir können noch mehr aufnehmen – machen Sie ruhig Werbung!
Neue Inhalte:
- JMP/Python-Schulungsmaterialien (Videos und FAQ) sind jetzt unter community.jmp.com/python verfügbar. Bitte geben Sie diesen Link an Kunden weiter, die mehr über die Verwendung von Python mit JMP erfahren möchten. Vielen Dank an den Bildungspraktikanten Brad Norris für die Erstellung dieser Ressourcen!
- Die Lernbibliothek enthält einseitige Anleitungen und einminütige Videos zu sechs neuen, von Benutzern angeforderten Themen, darunter Python-Integration, SEM, Umfrageanalyse (Kreuztabellen), Überlebensanalyse (Kaplan-Meier), Einstellungen und Voreinstellungen.
Akademisch:
- JMP Student Edition: Seit der Einführung haben wir im Store über 20.000 Downloads verzeichnet. Mehr als 1.500 Universitäten in 92 Ländern haben teilgenommen. Zu den fünf Top-Download-Sites zählen Clemson, UPenn-Wharton, Ohio State, Alabama-Birmingham und UC Irvine.
Veranstaltungen des Discovery Summit:
Discovery Summit 2024 : Workshops werden am Montag, 21. Oktober angeboten. Interessierte Kunden können sich für maximal zwei Workshops anmelden, für jeweils 100 $. Es gibt sechs Themen, über die Kunden sich informieren können:
- Tipps und Tricks.
- Die Grundlagen der Skripterstellung.
- Verbesserung der Produktionsskripte.
- Überprüfen und Reagieren auf falsche Annahmen bei der Regression.
- Nichtlineare und angepasste Kurve.
- Neue JMP Pro 18-Funktionen im Functional Data Explorer.
Wenn Ihre Kunden Produktionsskripte erstellen, teilen Sie ihnen unbedingt mit, dass sie die Möglichkeit haben, an der Sitzung zur Verbesserung von Produktionsskripten teilzunehmen. Sie können dort ihre Probleme vortragen und sowohl in dieser Sitzung als auch in den darauffolgenden Tagen auf der Discovery Expo Hilfe von Experten erhalten.
Discovery Summit Europa 2025
Wissenswertes
Hier sind die Top 10 der meistgesehenen Inhaltsbeiträge im Bereich „JMP lernen“ in der Community im Jahr 2024 (fünf sind On-Demand-Kurse und fünf sind einzelne STIPS-Videos):
Im August und September gab es auch ein gestiegenes Interesse an „Zusammenarbeit mit JMP Live“ (870 Aufrufe seit dem 1. August) und „Tabellen organisieren und Ihre Daten für die Analyse vorbereiten“ (740 seit dem 1. August), beides Aufzeichnungen von „Mastering JMP“.
Wussten Sie?
Wir verwenden die Analysefunktionen, um Daten aus den verschiedenen Quellen in User Enablement zu vergleichen. Hier ist ein Diagramm, das die von JMP-Benutzern erstellten Community-Beiträge mit den von uns (JMP) erstellten Inhalten vergleicht. Dies ist der erste Schritt zur Beantwortung der Frage: „Stellen wir Inhalte bereit, die den Bedürfnissen der Benutzer entsprechen?“
Wow!!! Das ist eine unglaubliche Resonanz auf die Veröffentlichung von JMP Student Edition 18.0.2, @Jeff_Perkinson ! Danke fürs Teilen. Die schnelle Erstellung und Veröffentlichung dieses Produkts ist ein Beweis für die Flexibilität und harte Arbeit vieler Teams in den Entwicklungs- und Marketingorganisationen. Natürlich freuen wir uns auch auf weitere Updates für JMP Student Edition 18.2 und eine JMP 19 EA für Student Edition.
