Si vous n'avez pas pu assister au dernier épisode de Technically Speaking , vous avez manqué une présentation inspirante soulignant le pouvoir d'investir dans les personnes plutôt que dans les méthodes pour atteindre une qualité de classe mondiale. Mais n'ayez crainte, la version à la demande est désormais disponible !
Jed Campbell, éducateur de formation, est titulaire d'une ceinture noire de maître en Six Sigma. Son expérience en résolution de problèmes est vaste, allant de l'amélioration des processus de fabrication à la conception et à l'encadrement d'expériences en science des fusées. Avant de rejoindre JMP, il était directeur de la qualité chez US Synthetic, où il a contribué à remporter le prix Shingo au niveau de l'entreprise en 2011. En tant qu'ingénieur système chez JMP, Jed aide les autres à obtenir des informations plus précises et plus rapides sur leurs données et a une grande sagesse à partager.
Au cours de la session, Jed utilise de manière créative certaines des visualisations de données interactives de JMP pour démontrer les meilleures pratiques en matière de création d'une culture de la qualité. Il fait valoir l'importance d'investir dans les personnes, car ce sont elles qui décident des données à collecter, qui créent les processus et les peaufinent ensuite pour une amélioration continue, et qui décident des expériences à mener pour tirer des enseignements plus rapidement des données. Oh, et Jed encourage également les managers à récompenser l'honnêteté, comme en offrant des billets de cinéma lorsque vous avouez avoir cassé une vitre. Regardez la vidéo pour découvrir ce que nous voulons dire !
Merci beaucoup à tous ceux qui ont participé et qui ont montré tant d'engagement et d'intérêt. De toute évidence, la présentation de Jed a trouvé un écho auprès des participants puisqu'ils ont demandé à partager la version à la demande avec leurs collègues. N'hésitez pas à regarder l' enregistrement et à partager vos commentaires. Tant de bonnes choses à retenir de cet épisode !
Quelle présentation inspirante, merci, Jed !
C'est de l'or liquide ! Merci beaucoup @Jed_Campbell !