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Sebbene la società di fusione di superleghe, alluminio e titanio PCC Structurals avesse una solida base di utenti JMP, la sua società affiliata, PCC Airfoils, è rimasta esclusivamente un negozio Minitab. Mentre il team account responsabile di PCC Structurals si preparava a posizionare un aggiornamento nel 2023 (e a gettare le basi per una futura vendita JMP Live), si rese conto che sarebbe stato vantaggioso coinvolgere nella discussione l'entità correlata PCC Airfoils. Il risultato è stata una vendita significativa per due team JMP e l'istituzione di una relazione continuativa tra i leader dell'analisi e i sostenitori di entrambe le organizzazioni.
Punti chiave:
- Identifica sempre un sostenitore o qualcuno che potresti coltivare per farlo diventare un sostenitore. I sostenitori sono essenziali nel nostro modello land-and-expand.
- Siate aperti a lavorare con altri team per supportare i clienti e le loro entità correlate. Lavorate insieme per creare relazioni collaborative tra sostenitori e tra sostenitori e potenziali clienti.
- Comprendere come le entità sotto lo stesso ombrello siano correlate tra loro. "Siate sempre consapevoli di cosa sta succedendo nel quadro generale."