CONFIDENTIEL DE L'ENTREPRISE. NE PAS DIVULGUER.
Bien que PCC Structurals, une entreprise de moulage de superalliages, d'aluminium et de titane, dispose d'une base bien établie d'utilisateurs JMP, sa société sœur, PCC Airfoils, est restée exclusivement un atelier Minitab. Alors que l'équipe de compte responsable de PCC Structurals se préparait à positionner une mise à niveau en 2023 - et à jeter les bases d'une future vente JMP Live - elle a réalisé qu'il serait avantageux d'inclure l'entité liée PCC Airfoils dans la discussion. Le résultat a été une vente importante pour deux équipes JMP et l'établissement d'une relation continue entre les responsables de l'analyse et les défenseurs des deux organisations.
Principaux points à retenir :
- Identifiez toujours un défenseur ou une personne que vous pourriez encourager à devenir un défenseur. Les défenseurs sont essentiels dans notre modèle de développement territorial.
- Soyez ouvert à la collaboration avec d'autres équipes pour soutenir les clients et leurs entités associées. Travaillez ensemble pour forger des relations de collaboration entre les défenseurs - et entre les défenseurs et les prospects.
- Comprendre comment les entités qui se trouvent sous le même toit sont liées les unes aux autres. « Soyez toujours conscient de ce qui se passe dans le contexte global. »