Compliance Corner è una nuova serie che fornisce informazioni e indicazioni su questioni legali e di conformità all'interno del posto di lavoro. Questa serie, una collaborazione tra diversi dipartimenti JMP, coprirà vari argomenti e questioni legali rilevanti. La serie mira ad aiutare i dipendenti a comprendere le proprie responsabilità ed evitare insidie legali.
In questa puntata inaugurale della nostra nuova serie, approfondiremo le implicazioni legali dell'intelligenza artificiale (IA) sul posto di lavoro.
Con l'avanzare della tecnologia dell'intelligenza artificiale (IA), la sua integrazione nei processi aziendali è sempre più comune. L'IA può assistere in molti casi d'uso aziendali, tra cui pubblicità, decisioni sui prezzi, rilevamento delle frodi, reclutamento e onboarding e chatbot del servizio clienti, per citarne alcuni. Tuttavia, i dipendenti che implementano l'IA senza aderire alla Generative Artificial Intelligence Policy di SAS e alle FAQ sulla Generative Artificial Intelligence Policy possono esporre JMP a significativi rischi legali.
I tre principali rischi legali
- Violazioni della privacy : i sistemi di intelligenza artificiale possono elaborare grandi quantità di dati, tra cui informazioni personali e sensibili. I dipendenti che implementano l'intelligenza artificiale senza rispettare le policy aziendali potrebbero inavvertitamente violare le leggi sulla protezione della privacy.
- Esempio: non puoi chiedere a Midjourney di generare un'immagine di una persona specificatamente identificata, come un famoso atleta o politico, o caricare una foto di un collega per creare un avatar AI, senza il permesso della persona (anche se quell'immagine è già su Internet). Tale utilizzo potrebbe violare i diritti alla privacy o i diritti di pubblicità di quella persona.
Violazione della proprietà intellettuale (IP) : tutti i dipendenti sono responsabili della revisione e della modifica delle bozze dei materiali scritti per garantire che siano accurati, in linea con i messaggi JMP e non includano contenuti che potrebbero essere considerati una violazione della proprietà intellettuale. Come regola generale, i dipendenti JMP non possono utilizzare materiali non pubblici, senza licenza o privati in un prompt per un sistema di intelligenza artificiale generativa.
- Esempio: non puoi incollare un articolo di giornale sul marketing di un prodotto della concorrenza in un prompt di ChatGPT. Quel materiale è probabilmente soggetto a restrizioni anche se è online. Il contenuto è protetto da copyright e non hai il diritto di concederlo in licenza a OpenAI, ad esempio, per il suo utilizzo nell'ulteriore formazione dei suoi modelli.
- Esempio: non puoi incollare la documentazione JMP in un prompt ChatGPT. JMP detiene il copyright della sua documentazione e JMP non ha concesso in licenza tale contenuto a OpenAI, ad esempio, per utilizzarlo nell'ulteriore addestramento dei suoi modelli.
Responsabilità per errori e uso improprio : l'IA generativa di per sé non è una fonte affidabile. Se distribuita in modo improprio, può causare errori o essere utilizzata in modo improprio in modi che danneggiano i clienti o le parti interessate. È possibile utilizzare l'IA generativa durante le fasi iniziali della ricerca o per integrare altri metodi di ricerca.
- Esempio: un rappresentante di vendita usa ChatGPT per chiedere i nomi più importanti del settore, ma dovrebbe ricontrollare che (1) ogni azienda nella risposta sia un'azienda reale e (2) le dimensioni, la presenza e le offerte delle aziende siano accurate. Inoltre, il rappresentante di vendita dovrebbe completare altre ricerche per assicurarsi di non perdere concorrenti importanti.
Tuttavia, tieni presente che ci sono ulteriori casi di utilizzo esterno che richiedono un'ulteriore revisione legale e gestionale:
- Generazione del codice sorgente del software.
- Scrittura di documentazione software.
- Preparazione di materiale collaterale di marketing o di vendita.
- Redazione di comunicazioni con qualsiasi soggetto esterno.
- Generazione di immagini per uso esterno.
Seguendo le linee guida stabilite, JMP può sfruttare i vantaggi dell'IA proteggendosi al contempo dalle insidie legali e operative. Per comprendere l'IA generativa in modo più generale, consulta il nostro post precedente Innovazione etica con l'IA generativa - Community di utenti JMP .
Per domande specifiche su JMP e sull'uso dell'intelligenza artificiale, contattare Sheila Spence ( @SheilaSpence ).
Se non l'hai ancora fatto, assicurati di completare la formazione sulla regolamentazione dell'intelligenza artificiale , obbligatoria per tutti i dipendenti.
