Livello: Principiante
Questo studio ha analizzato i questionari condotti presso le cliniche neurologiche per garantire la qualità delle cure mediche al fine di ottenere una panoramica del livello di soddisfazione dei pazienti alla prima visita.
Nella fase preliminare di questo studio, abbiamo dimostrato che l'analisi causale bilaterale selettiva basata sull'orientamento prioritario può essere applicata quando si pianificano misure di mantenimento e miglioramento efficaci ed efficienti per la soddisfazione del paziente alla prima visita. Sulla base di ciò, per continuare a mantenere e migliorare la soddisfazione dei pazienti nella nostra clinica, volevamo avere una visione a volo d'uccello della soddisfazione dei pazienti. A tal fine, utilizzeremo i dati raccolti finora per ripristinare gli elementi causali con effetti deboli che non sono stati adottati nell'analisi causale selettiva bilaterale e condurremo un'analisi simile al SEM (modellazione di equazioni strutturali).
È possibile riscontrare che i principali elementi causali e i fattori sottostanti selezionati nell'analisi causale bilaterale selettiva hanno un certo grado di adattamento nell'analisi SEM. Tuttavia, aggiungendo elementi causali e i relativi fattori che hanno un basso grado di influenza, è possibile comprendere la struttura causale in modo più completo, ma d’altro canto l’indice di bontà di adattamento si deteriora relativamente.
In futuro, nel processo di utilizzo dei risultati di questo studio per avvicinarci al SEM originale, stiamo valutando la possibilità di migliorare l'indice di bontà di adattamento conducendo una nuova indagine sulla soddisfazione del paziente. In questa presentazione presenteremo i risultati ottenuti attraverso una serie di processi di analisi.